Gestionnaire Indemnisation Habitation - Expert Sinistres

Fed Group; Rennes; Sur place; EUR 19 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Fed Group, basé à Rennes, recherche un gestionnaire de sinistres habitation au sein de l'équipe Indemnisation. Vous instruisez et gérez les dossiers IARD habitation, de l'ouverture à la résolution, et accompagnez les assurés dans leur parcours d’indemnisation.

Le poste prévoit un volume mensuel de 200 à 250 dossiers et un taux horaire brut de 16,58 €. Le contrat est temporaire du 05 octobre au 04 décembre 2026, en centre-ville de Rennes, proche de la gare.

Responsabilités

• Instruire et gérer les dossiers de sinistres IARD habitation, de leur ouverture jusqu'à leur résolution ;
• Analyser les dossiers et déterminer les modalités d'indemnisation conformément aux règles et procédures en vigueur ;
• Rechercher et gérer les recours auprès des compagnies adverses ;
• Assurer le suivi administratif et technique des dossiers ;
• Traiter les éventuelles réclamations et demandes liées aux dossiers ;
• Accueillir les clients par téléphone, les conseiller et les orienter vers la solution d'indemnisation adaptée ;
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers dans le respect des délais et des normes d'indemnisation.

Description du poste

Fed Group, basé à Rennes, recherche un gestionnaire de sinistres habitation au sein de l'équipe Indemnisation. Vous instruisez et gérez les dossiers IARD habitation, de l'ouverture à la résolution, et accompagnez les assurés dans leur parcours d’indemnisation.

Le poste prévoit un volume mensuel de 200 à 250 dossiers et un taux horaire brut de 16,58 €. Le contrat est temporaire du 05 octobre au 04 décembre 2026, en centre-ville de Rennes, proche de la gare.