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Rejoignez une entreprise engagée dans la satisfaction client en tant que Gestionnaire Indemnisation Assurance Automobile. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des dossiers sinistres amiables, en collaborant avec diverses équipes pour garantir une performance optimale. Vous aurez l'opportunité de négocier des dossiers tout en maîtrisant les coûts et en respectant les pouvoirs délégués. Ce poste offre un environnement de travail équilibré avec des avantages attractifs, y compris des jours de télétravail et un soutien à la parentalité. Si vous êtes réactif, rigoureux et avez une passion pour la relation client, cette opportunité est faite pour vous.
La Garenne-Colombes, France
Vous rejoindrez l'équipe de gestion de La Garenne-Colombes et procéderez au règlement de dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client.
Plus précisément, vous serez en charge de :
Vous travaillerez en équipe avec les équipes de gestion, commerciales, de règlements, la comptabilité, les différentes directions techniques et les experts-conseils, dans un esprit de performance et de partenariat au service de la satisfaction des sociétaires.
Idéalement, vous justifiez d’un diplôme de niveau minimum Bac+2 en droit ou droit des assurances, et disposez d’une première expérience dans la gestion de dossiers Automobile.
Vous êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle, que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client.
Il est également nécessaire d’avoir un bon niveau de rédaction, un esprit de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques.
À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées, conformément à l'article L. 5212-13 du Code du travail.
SMABTP s'engage en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap, respectant le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Informations supplémentaires
Processus de recrutement
Nos équipes RH et managers étudieront votre profil avec attention et vous contacteront pour échanger sur le poste et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.