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Une entreprise d'assurance recherche un(e) gestionnaire de sinistres à La Garenne Colombes. Vous serez responsable de la gestion des dossiers et de la satisfaction client, en collaboration avec diverses équipes. Le candidat idéal possède un diplôme Bac+2 et une expérience en gestion de dossiers automobiles. Des compétences relationnelles et en outils bureautiques sont également requises. Des avantages comme le télétravail et un bon équilibre vie professionnelle/vie personnelle sont offerts.
Description de l'entreprise
Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l’ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l’assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l’immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles.
SMABTP dispose également d’une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé…) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer, ainsi que plus de 600 courtiers partenaires.
Le groupe SMABTP compte également plusieurs filiales à l’étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique, SMABTP Côte d’Ivoire SA en Côte d’Ivoire, DUPI et Woningborg aux Pays-Bas, et SMABTP Germany en Allemagne.
SMABTP a été élu meilleur employeur en 2023 ! Le magazine Capital propose chaque année un classement des meilleurs employeurs de France.
Pour la 3ème année consécutive, SMABTP figure dans le Top 3 des employeurs distingués dans le domaine de l’assurance, grâce à son attractivité employeur reconnue par ses collaborateurs et candidats !
En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s’ouvre à l’international, valorise des valeurs humaines et sociales fortes, et adopte une approche résolument collaborative.
Nous nous projetons dans un futur à bâtir et recherchons des talents qui construiront SMABTP de demain et participeront à la transformation du monde de l’assurance.
Description du poste
Vous rejoindrez les équipes de gestion de La Garenne Colombes et serez chargé du règlement de dossiers sinistres amiables, tout en veillant à la satisfaction client.
Plus précisément, vous serez en charge de :
Vous travaillerez en équipe au sein des équipes de gestion de La Garenne Colombes, ainsi qu’avec les équipes commerciales, de règlements, la comptabilité, les différentes directions techniques et les experts-conseils, dans un esprit de performance et de partenariat au service de la satisfaction des sociétaires.
Qualifications
Idéalement, vous justifiez d’un diplôme de niveau minimum Bac+2 en droit ou droit des assurances, et disposez d’une première expérience dans la gestion de dossiers automobiles.
Vous êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle, que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client.
Il est également nécessaire d’avoir un bon niveau de rédaction, un esprit de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques.
A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées, conformément à l'article L. 5212-13 du Code du travail.
SMABTP s'engage en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des personnes en situation de handicap, et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Informations complémentaires
Avantages
Processus de recrutement
Nos équipes RH et managers étudieront votre profil avec attention et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.