Versailles, France
Venez partager notre quotidien en tant que Gestionnaire généraliste Sinistres en CDD pour une période de 12 mois.
Ce poste, basé à Versailles, est à pourvoir le 14 novembre.
Au sein d'une équipe dynamique, vous instruisez, en gestion partagée, des sinistres matériels automobiles et habitation, en application des règles contractuelles, conventionnelles et de droit, dans le respect des normes de qualité de la mutuelle.
Vous êtes en charge des appels entrants et sortants sur le suivi des dossiers des sociétaires.
De l’analyse de l’événement au versement des indemnités, en passant par l’émission de l’expert, vous conseillez l’assuré dans ses démarches tout au long du dossier.
Contrat : CDI temps plein 36h45 avec RTT
Plage horaire : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h30
Rémunération : annuelle fixe de 28 K à 38 K brut en fonction de votre parcours, participation et intéressement
Et en plus : télétravail possible, mutuelle santé, chèques CESU, remboursement de la carte Navigo à % , prime de garde d’enfants, etc.
Et aussi : des espaces de co-working et de détente !
Fort d'une expérience dans la vente, la relation client, la gestion de dossier, et/ou d'une formation BAC+2.
Vous êtes naturellement à l’écoute et empathique, car vous êtes attaché(e) à la qualité du service rendu.
Vous disposez d'une parfaite maîtrise de la conduite d'entretien à distance.
Vous travaillez avec bon sens, ouverture d'esprit et pragmatisme pour résoudre efficacement la diversité des situations pour lesquelles vous êtes sollicité(e) dans le respect des règles établies.
Votre exigence et votre ténacité, démontrant votre implication, vont vous être utiles pour piloter au mieux vos propres dossiers en toute autonomie.
Votre esprit de synthèse et votre capacité d’analyse sont les clés de votre réussite au sein d'une équipe dynamique où la bonne humeur et la solidarité sont quotidiennes.
Vous vous reconnaissez ?
Alors, faites-vous confiance : postulez !
DECLARATION ET GENERALISTE - GESTIONNAIRE GENERALISTE - MAIF