Gestionnaire Fraude F/H

Groupe Henner; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe Henner cherche un Gestionnaire Fraude pour rejoindre son équipe à Neuilly-sur-Seine. Vous serez responsable de l'analyse et de la gestion des fraudes, avec un rôle clé dans la sécurisation des transactions financières. Un Bac+2 est requis, avec une expérience en gestion des risques fortement valorisée. Rejoindre Henner signifie bénéficier de nombreux avantages tels que le 13e mois, des RTT, et des possibilités de télétravail. Cette position idéale offre un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

Prestations

13e mois

Prime de vacances

Plan d'épargne entreprise

Télétravail possible

Remboursement des transports à 75%

Mutuelle familiale prise en charge à 100%

12 RTT par an

Qualifications

• Diplômé de préférence d'un Bac+2 avec expérience en analyse de fraude.
• Capacité de prise de décision rapide et esprit analytique.
• A l'écoute, dynamique, et appréciant le travail d'équipe.

Responsabilités

• Gérer les risques et fraudes, analyser les paiements suspicieux.
• Piloter les demandes d'indus et assurer un reporting hebdomadaire.
• Contrôler et désarchiver les documents pour analyses.

Connaissances

Analyse

Prise de décision rapide

Rigueur

Organisation

Méthodique

Dynamisme

Formation

Bac+2

Outils

Pack Office

Outils de gestion et archivage

Description du poste

Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 850 collaborateurs présents dans 15 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 64 000 entreprises clientes et 2,3 millions de bénéficiaires.

Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu'une idée. C'est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d'exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.

Notre Direction des Opérations recherche son futur « Gestionnaire Fraude » F / H en CDI, pour renforcer notre équipe Gestion Santé et garantir la maîtrise des risques au sein de notre entreprise.

Vous serez un acteur clé dans la prévention et la gestion des fraudes, en assurant la sécurité des transactions financières et en veillant au bon fonctionnement des processus internes.

Vos principales responsabilités seront :

Gestion des risques et fraudes

Analyser et valider les paiements suspicieux signalés par l'équipe Gestion.

Piloter les demandes d'indus : coordination avec les équipes DFI et Direction des Risques, suivi des échéanciers de paiement et annulation des décomptes.

Contrôler et désarchiver les documents pour appuyer vos analyses.

Identifier et invalider les processus de paiement à destination de bénéficiaires frauduleux.

Assurer un reporting hebdomadaire des chiffres aux managers.

Rejoindre le Groupe Henner, c'est aussi bénéficier d'un package d'avantages attractifs : 13e mois, prime vacances, prime de participation, plan d'épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d'enfant, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner, remboursement des transports à 75% …

Mais également, 12 RTT par an en complément de vos congés payés et un accès au restaurant inter-entreprise avec une participation employeur.

Nous savons que pour être performant, il est essentiel de trouver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. C'est pourquoi nous garantissons le respect de l'équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d'entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d'effectuer jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté (voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes).

Diplômé de préférence d'un Bac+ 2, avec une expérience en analyse de fraude et gestion des risques, vous possédez un esprit analytique et une capacité de prise de décision rapide.

Vous êtes à l'écoute et vous appréciez le travail d'équipe. Vous êtes méthodique et vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de réactivité au quotidien. Vous êtes de nature dynamique et mettez de l'enthousiasme dans votre travail. Vous maitrisez des outils de gestion et archivage, et êtes à l'aise avec le Pack Office.

En somme, vous êtes une personne fiable, sur qui l'on peut compter, et vous appréciez évoluer dans un environnement de travail respectueux et solidaire.

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Gestionnaire Fraude • France, Île-de-France, Neuilly-sur-Seine