Gestionnaire facturation (N.A.S/R.I) F/H

Assistance publique – Hôpitaux de Paris (AP-HP); Paris; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prise en charge partielle des frais de

transport 75%

Avantages CE et formations

Résumé du poste

AP-HP, présente au site Armand-Trousseau à Paris, recrute un agent du service Facturation pour assurer la gestion administrative et financière des dossiers patients.

Vous contrôlez les données, préparez les devis prévisionnels, assurez l’encaissement des prestations et le recouvrement des recettes, et vous coordonnez avec les interlocuteurs internes et externes.

Horaires: du lundi au vendredi, 9h00–16h30; télétravail non, prise en charge partielle des transports et avantages CE sur site.

Qualifications

• Profil recherché: grande aisance relationnelle et adaptation
• Gestion du stress et discrétion
• Compétences informatiques, ponctualité et esprit d'équipe

Responsabilités

• Contrôler et garantir l’exhaustivité des données administratives et financières des dossiers
• Établir le devis prévisionnel des frais de consultation et/ou hospitalisation
• S’assurer de l’encaissement des provisions avant toute hospitalisation et/ou consultation
• Elaborer le dossier de prise en charge et facturer l’activité
• Assurer la gestion des mails et appels téléphoniques
• Assurer l’identitovigilance des dossiers et l’accueil des patients et interlocuteurs

Connaissances

Grande aisance relationnelle

Gestion du stress

Compétences informatiques

Dynamisme

Description du poste

Métier

Comptabilité - Facturation - Régie

Type de contrat

Titulaire ou CDD

Rémunération

Selon grille indiciaire de la FPH

Service d'affectation

Facturation

Présentation du service

Le service de gestion administrative des patients assure la facturation et la gestion du contentieux de l’ensemble de l’activité médicale du site hospitalier. Il regroupe 20 agents sous la responsabilité d’un cadre de proximité.

Il exerce son activité au :

• Bâtiment J. PALLEZ - Porte 29 - RDC

Ses horaires d’ouverture au public sont :

• Du lundi au vendredi de 8 heures à 17 heures

Vos missions

Missions principales :

Contrôler et garantir l’exhaustivité des données administratives, d’identito-vigilance et de prise en charge financières des dossiers afin de permettre la prise en charge des patients et la facturation de l’activité médicale et d’en assurer le recouvrement des recettes. Les agents sont susceptibles d’assurer une ou plusieurs missions suivantes :

• Etablir le devis prévisionnel des frais de consultation et/ou hospitalisation et des prestations diverses,
• S’assurer de l’encaissement des provisions avant toute hospitalisation et/ou consultation,
• Elaborer le dossier de prise en charge des dossiers externes et d’hospitalisations,
• Facturer l’activité externe et d’hospitalisation,
• Garantir une facturation de qualité,
• Assurer la gestion des mails et appels téléphoniques,
• Assurer l’identitovigilance des dossiers,
• Assurer l’accueil des patients, des services de soins et des assistantes sociales,
• Travailler avec l’ensemble des interlocuteurs (assurances, consultats, ambassades, patients, service social, service de soins, Direction Spécialisée des Finances Publiques…),
• Affecter les acomptes sur les dossiers facturés,
• Assurer le suivi des acomptes non affectés en lien avec la régie de l’hôpital,
• Constituer les dossiers de remboursements en lien avec la régie et la DSFP et en assurer le suivi,
• Assurer le contrôle interne des dossiers facturés NAS (non assurés sociaux) trimestriellement

Profil recherché

Grande aisance relationnelle et d'adaptation, gestion du stress, compétences informatiques, dynamisme, assiduité, ponctualité, discrétion et respect du secret professionnel.

Schéma horaire

Jour

Temps de travail

7h30

Horaires de travail

• Du lundi au vendredi de 09h00 à 16h30

Télétravail

Non

Vos avantages à l'AP-HP

Prise en charge partielle des frais de transport à 75% ou possibilité de se garer sur place, Avantages CE (AGOSPAP) et HOPTISOINS, Offre de formations diversifiée, Service social dédié, self et crêche sur site.

Langues

[Français, Anglais]

Niveau

[3- Niveau professionnel, 3- Niveau professionnel]

Description de l'hôpital

Situé à Paris (12è arrondissement), l'hôpital Armand-Trousseau est l'hôpital pédiatrique et périnatal de référence de l'Est parisien. Il comprend une maternité de niveau 3 et dispose de services de pédiatrie générale et spécialisée, de cancérologie et d'hématologie ou encore de services liés au handicap neurosensoriel.

Référence de l'offre

2026-24182