Gestionnaire facturation

Groupe Destia SAS; Olivet; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Destia SAS situe à Olivet recherche un(e) gestionnaire de la relation clients pour un CDD de 4 mois renouvelable. Vous serez intégré(e) dans le Service Gestion Clients, et vos missions incluront la gestion des relations clients et la facturation.

Les principales responsabilités incluent l'assistance aux agences et le traitement des demandes, ainsi que la génération et le contrôle des factures.

Le poste nécessite une présence sur site à Olivet et sera à pourvoir courant mai.

Qualifications

• Compétences en gestion de relation clients.
• Connaissance des outils de facturation.
• Capacité à traiter des demandes d'agences.

Responsabilités

• Prendre en charge la relation clients avec les usagers.
• Gérer la facturation avec génération et contrôle des factures.
• Assister à l'utilisation des logiciels pour les clients.

Description du poste

Dans le cadre d'un remplacement de congé, vous serez intégré(e) au sein du Service Gestion Clients du Groupe DESTIA. Vous prendrez en charge la relation clients avec nos usagers et participerez aux opérations de facturation au sein du service.

A ce titre, vos principales missions s’articuleront sous deux axes :

Gestion de la relation clients

• Règlements (agences / usagers) : CB et Prélèvements
• Traitement des demandes des agences
• Assistance utilisation des logiciels
• Renseignements divers (compréhension de facturation, compte client)
• Constitution et suivi des dossiers de demande de remboursement

Facturation

• Génération et contrôle des factures
• Prélèvements et édition des factures
• Contrôles post facturation

Vous pourrez également être amené(e) à intervenir en support sur l’encaissement, sur les actions de relance ainsi que sur des sujets transverses (attestations fiscales).

Le poste est à pourvoir en présentiel sur notre siège d'Olivet (45), en CDD de 4 mois renouvelable. La prise de poste est envisagée courant mai.