Gestionnaire facturation

Groupe Destia SAS; Olivet; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) professionnel(le) pour rejoindre son service de comptabilité clients. Dans ce rôle, vous serez au cœur de la gestion de la relation clients, en assurant le traitement des demandes et la facturation. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des tâches variées, allant de l'intégration des heures à la génération et au contrôle des factures. Ce poste offre un environnement stimulant où vos compétences en communication et en gestion seront mises à profit. Si vous êtes passionné(e) par le service client et la comptabilité, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Compétences en gestion de la relation clients et facturation.
• Capacité à traiter les demandes et à utiliser des logiciels de facturation.

Responsabilités

• Gérer la relation clients et traiter les demandes post-facturation.
• Intégrer les heures et contrôler les factures générées.

Connaissances

Gestion de la relation clients

Traitement des mails

Assistance logiciel

Facturation

Contrôle des factures

Outils

Logiciels de facturation

Description du poste

Intégré(e) au sein du Service Comptabilité Clients du Groupe DESTIA, vous prendrez en charge la relation clients avec nos usagers et participerez aux opérations de facturation au sein du service.

A ce titre, vos principales missions s’articuleront sous deux axes:

Gestion de la relation clients

• Traitement des mails usagers: renseignements et gestion post-facturation
• Règlements (agences / usagers): CB et Prélèvements
• Traitement des demandes des agences
• Assistance « simple » utilisation des logiciels
• Renseignements divers (compréhension de facture, compte client)
• Constitution et suivi des dossiers de demande de remboursement

Facturation

• Intégration des heures
• Génération et contrôle des factures
• Prélèvements et édition des factures
• Contrôles post-facturation

Vous pourrez également être amené(e) à intervenir en support sur l’encaissement et sur les actions de relance ainsi que sur des sujets transverses (attestations fiscales, liens avec les établissements bancaires).