Gestionnaire facturation

Groupe Destia SAS; France, Lyon; À distance; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) professionnel(le) de la comptabilité pour rejoindre son équipe à distance. Ce rôle essentiel implique la gestion de la relation clients, le traitement des factures et l'assistance aux usagers. Vous serez responsable de la communication avec les clients, de la gestion des paiements et de la vérification des documents de facturation. En tant que membre clé de l'équipe, vous contribuerez à l'efficacité des opérations tout en bénéficiant de la flexibilité du travail à distance. Si vous êtes passionné(e) par la comptabilité et le service client, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience dans la gestion de la relation clients et la facturation.
• Capacité à traiter des demandes variées et à utiliser des logiciels de comptabilité.

Responsabilités

• Gérer la relation clients et traiter les demandes post-facturation.
• Contrôler et générer des factures, ainsi que suivre les remboursements.

Connaissances

Gestion de la relation clients

Traitement des demandes des agences

Assistance à l'utilisation des logiciels

Contrôle des factures

Formation

Diplôme en comptabilité ou gestion

Outils

Logiciels de facturation

Description du poste

Intégré(e) au sein du Service Comptabilité Clients du Groupe DESTIA, vous prendrez en charge la relation clients avec nos usagers et participerez aux opérations de facturation au sein du service.

A ce titre, vos principales missions s’articuleront sous deux axes:

Gestion de la relation clients

• Traitement des mails usagers: renseignements et gestion post-facturation
• Règlements (agences / usagers): CB et Prélèvements
• Traitement des demandes des agences
• Assistance « simple » utilisation des logiciels
• Renseignements divers (compréhension de facture, compte client)
• Constitution et suivi des dossiers de demande de remboursement

Facturation

• Intégration des heures
• Génération et contrôle des factures
• Prélèvements et édition des factures
• Contrôles post-facturation

Vous pourrez également être amené(e) à intervenir en support sur l’encaissement et sur les actions de relance ainsi que sur des sujets transverses (attestations fiscales, liens avec les établissements bancaires).

Ce poste est à pourvoir à distance, depuis nos nouveaux locaux de Lyon. Vous serez rattaché(e) au siège social, basé à Olivet (45). Dans ce cadre, des déplacements ponctuels peuvent être à prévoir.