Gestionnaire Export - H/F

GROUPE NUTRISENS; Chaponost; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur dans le domaine de la nutrition en France recherche un gestionnaire EXPORT pour rejoindre son équipe dynamique. Sous la responsabilité de la coordinatrice ADV Export, vous serez chargé(e) de gérer l'administration des ventes et la logistique export principalement pour l'Europe. Le poste exige une solide formation en commerce international et une expérience internationale, ainsi que des compétences interpersonnelles et techniques. Vous aurez l'occasion de contribuer à l'amélioration continue et à des projets transversaux au sein de l'entreprise.

Qualifications

• Expérience minimum de 2 ans dans un contexte international.
• Rigueur, organisation et adaptabilité requises.
• Aptitude à travailler en équipe.

Responsabilités

• Gestion administrative et logistique des commandes export.
• Support dans le pilotage des indicateurs clés de performance (KPI).
• Soutien du KAM pour la prospection et le suivi commercial.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Adaptabilité

Travail en équipe

Formation

Bac+3/5 en commerce international

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Le groupe NUTRISENS (185 Millions de CA, 550 collaborateurs) est devenu en 14 ans l'un des acteurs majeurs du marché de la nutrition en France, grâce à son positionnement innovant, et se développe à l’international.

Devenu entreprise à mission début 2024, nous avons à cœur de transformer la nutrition santé en prenant en compte nos enjeux environnementaux et en créant des solutions nutritionnelles permettant de redonner le goût de manger aux personnes fragiles ou souhaitant mieux vivre leur quotidien grâce à des solutions nutritionnelles attractives et adaptées.

Notre mission est également de contribuer à des engagements responsables, 3 piliers qui nous tiennent à cœur :

• Améliorer la santé des personnes les plus fragiles
• Réduire notre impact environnemental
• Co-construire notre projet sociétal avec notre écosystème

Le poste

Sous la Responsabilité de la coordinatrice ADV Export, le/la gestionnaire EXPORT assure l’administration des ventes et la gestion de la logistique export.

Vos principales missions sont :

- Gestion administrative et logistique des commandes Export (Europe essentiellement)

• Gérer les litiges clients et transporteurs
• Répondre aux demandes d’information clients (prix, disponibilités, certificats, …).

- Gestion et prévisions commerciales :

• Support dans le pilotage des indicateurs clés de performance (KPI) (taux de service, nb de commandes saisies, reliquats…)
• Saisie et suivi des prévisions en lien avec les KAM et la supply chain
• Mise à jour et suivi des instructions et procédures du service ADV ;
• Possible participation aux projets transverses de la société (changement ERP, nouveau CRM…)
• Participer et être force de proposition dans le cadre de l’amélioration continue du service export
• Venir en soutien du KAM pour la partie prospection sur son périmètre.
• Suivi de certains dossiers clients/prospects en relation avec le KAM
• Soutien du KAM sur le suivi commercial

Profil recherché

Formation et expérience :

o Titulaire d'un Bac+3/5 en commerce international

o Une expérience minimum de 2 ans dans un contexte international.

Compétences interpersonnelles :

o Rigueur et organisation

o Adaptabilité

o Aptitude à travailler en équipe

Compétences techniques :

o A l'aise avec les outils informatiques