Gestionnaire Expert Middle Office - F/H

Au sein de la Direction des Opérations Financières, le Service Administration de Portefeuille (SAP) assure l’ensemble des activités permettant la gestion du portefeuille et en particulier la facturation du Chiffre d’Affaires de la société.

Rattaché(e) au Responsable d’Équipe au sein d’une équipe composée de 9 Gestionnaires, le Gestionnaire Expert Middle Office a pour principale mission de gérer le portefeuille dont il a la responsabilité dans tous ses aspects de suivi, d’animation et de facturation.

1. Réaliser le paramétrage dans Concerto des nouvelles conventions afin de permettre la mise en place de la facturation.
2. Collecter, analyser et saisir l’ensemble des données validées dans Concerto servant à la facturation.
3. Relancer les interlocuteurs (partenaires, commerciaux) afin d’obtenir les informations manquantes.
4. Identifier et analyser les anomalies de facturation, apporter les corrections ou les évolutions nécessaires ou informer sa hiérarchie des situations présentant un risque.
5. Facturer dans le respect des KPI imposés par le partenaire.
6. Réaliser les travaux de cadrage, de suivi et d’analyse du portefeuille.
7. Alimenter les tableaux de bord, réaliser les statistiques et rédiger les comptes rendus permettant une présentation synthétique et circonstanciée du portefeuille en réunion ou en Comité Technique.
8. Collaborer avec le service recouvrement en mettant à sa disposition les tableaux de bord ou en fournissant les informations permettant l'encaissement et la résolution de litiges de facturation.
9. Réaliser les calculs nécessaires à la facturation des primes de régularisation.
10. Respecter et s’adapter aux échéances et aux flux en distinguant les priorités et les urgences.
11. Établir les avenants tarifaires, suivre les résiliations et les changements d’intermédiaires.
12. Animer des réunions de suivi mensuelle avec le / les commerciaux du portefeuille en charge et animation des comités techniques trimestriels.
13. Arrêté des Comptes : déterminer les PANES (Primes Non Emises Acquises).
14. Participer aux visées budgétaires (revue du CA annuel prévisionnel).
15. Participer à la mise à jour de la cartographie des délégataires.

• Niveau BAC +2/3 type DUT Gestion des Entreprises.
• Une première expérience en gestion ou en comptabilité.
• Connaissance des données comptables et financières.
• Capacité à comprendre et interpréter un contrat d’assurance.
• Capacité à travailler en transverse avec les clients internes et externes.
• Capacités à négocier.
• Aisance rédactionnelle.
• Organisation, rigueur et autonomie.
• Capacité à travailler en équipe.
• Maîtrise des outils bureautiques : Pack Microsoft 360 (Excel niveau expert).
• Anglais niveau B2.

AXA Partners s’engage, à compétences égales, pour la diversité & l’inclusion.

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A propos d'AXA

Le Groupe AXA est un leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, avec 160 000 collaborateurs au service de 105 millions de clients dans 62 pays.
Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins dans les domaines de l'assurance, de la prévoyance, de l'épargne et de la gestion des actifs.

Notre mission: Donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Nos valeurs: Customer first, Intégrité, Courage et One AXA.

A propos de notre entité

AXA Partners est une BU transversale d’AXA qui propose une large gamme de solutions en matière de services d’assistance, d’assurance voyage et de couverture de crédit.
Le rôle d’AXA Partners est aussi de mettre en œuvre des solutions innovantes issues de l’unité AXA Innovation.

Conjuguant passion et expertises de pointe, nous concevons et déployons des solutions à l'échelle mondiale pour nos partenaires, leurs clients et leurs collaborateurs, pour protéger ce qui compte dans les moments importants.

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En rejoignant AXA Partners, vous travaillerez dans une entreprise responsable qui offre une véritable culture d'expertise et de diversité. Notre objectif est d'accélérer le développement des compétences de nos collaborateurs, tout en proposant une rémunération attractive et compétitive ainsi que des opportunités d’évolution professionnelle.