Gestionnaire en Recouvrement / Contentieux (H/F)

MSA BERRY TOURAINE; Blois; Hybride; EUR 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de sécurité sociale recherche un Gestionnaire en Recouvrement pour gérer des prestations impayées. Ce rôle implique de gérer un portefeuille de débiteurs et d'appliquer des procédures en fonction des dossiers. Une formation juridique est appréciée, tout comme des compétences en négociation. Le salaire est de 26 790 € brut annuel avec des avantages tels que des primes et des tickets restaurant.

Prestations

Prime d'intéressement

Participation aux tickets restaurant

Complémentaire santé

Plan d'Épargne Entreprise

Qualifications

• Titulaire d'un Bac minimum, idéalement avec une formation juridique.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques requis.
• Expérience dans le domaine du recouvrement appréciée.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de débiteurs.
• Mettre en pratique les procédures en fonction de la législation.
• Assurer la relation avec les adhérents ou les tiers.

Connaissances

Capacité à la négociation

Conseiller, accompagner une personne

Procédures de recouvrement de créances

Formation

Bac ou équivalent

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Offre n° 196JSPM
Gestionnaire en Recouvrement / Contentieux (H/F)

La MSA Berry-Touraine recrute, à compter de la mi-septembre 2025, un Gestionnaire (H/F) qui aura pour mission de recouvrer les prestations impayées en engageant des actions de recouvrement amiable et viendra compléter une équipe de 15 personnes.MISSIONS - ACTIVITÉSLa personne retenue sera chargée des missions suivantes :- Gérer un portefeuille de débiteurs- Mettre en pratique les procédures écrites en fonction de la législation concernée et des dossiers traités- Procéder aux saisies informatiques nécessaires à la gestion des dossiers confiés- Assurer la relation avec les adhérents ou les tiers- Prendre en charge des travaux qui nécessitent la connaissance des procédures qui sont de nature spécifique à son dossier- Procéder aux corrections nécessaires pour la régularisation de ses dossiers- Restituer des informationsPROFIL RECHERCHE- Titulaire d'un Bac minimum- Formation dans le domaine juridique et/ou expérience professionnelle dans le domaine du recouvrement appréciée- Bonne maîtrise des outils bureautiquesCOMPÉTENCES- Savoir organiser son activité en prenant en considération les contraintes afin de respecter les objectifs fixés (suivi d'un portefeuille et tenue des échéances)- Savoir appliquer de façon rigoureuse et pertinente les procédures afférentes aux dossiers- Etre capable de prendre l'initiative d'une recherche documentaire permettant de réaliser une action déterminée et d'alerter sa hiérarchie en lui transmettant les informations nécessaires pour agir ou décider- Faire preuve d'autonomie- Aptitude au travail en équipe- Aptitude à l'écoute et à la communication écrite et orale en fonction des interlocuteurs- Savoir analyser un besoin et expliquer la position de l'organisme en matière de traitement des litigesREMUNERATION ET AVANTAGES- Salaire : 26 790 € (brut annuel sur 13 mois - primes incluses). A ce salaire peut s'ajouter un complément familial en fonction du nombre d'enfants à charge.- Prime d'intéressement versée chaque année en mai- Participation de l'employeur aux tickets restaurant, à une assurance complémentaire santé, aux abonnements de transport en commun- Plan d'Épargne Entreprise (PEE) et un Plan d'Épargne Retraite (PER)- Temps de travail de 35 heures par semaine avec horaires variables du lundi au vendredi- Application de la circulaire inter régime sur la mobilité- Possibilité de 2 jours maximum de télétravail par semaine prévus par l'accord d'entreprise sous réserve de l'autonomie- Accès aux prestations et activités du CSE selon le règlement en vigueur

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 26790.0 Euros sur 13.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétences

• Capacité à la négociation Cette compétence est indispensable
• Conseiller, accompagner une personne
• Procédures de recouvrement de créances

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale

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