Gestionnaire en Assurances Décès H/F

Manpower; Angers; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower recherche un(e) Gestionnaire en assurances décès pour un contrat de plusieurs mois. Vous serez responsable de la gestion des dossiers de décès, de l'évaluation des documents et du suivi des paiements aux bénéficiaires. Une expérience dans le domaine est requise ainsi que des compétences en analyse et en communication.

Qualifications

• Expérience avérée dans la gestion des contrats d'assurance, notamment dans le traitement des dossiers de décès.
• Capacité d'adaptation aux nouveaux systèmes informatiques.

Responsabilités

• Enregistrer les décès des clients et créer les dossiers associés.
• Vérifier la conformité des documents fournis par le réseau et les bénéficiaires.
• Calculer et effectuer le paiement des prestations aux bénéficiaires.

Connaissances

Analyse

Esprit d'équipe

Sens du service client

Formation

Bac +2

Description du poste

Détail du poste

Manpower Référence Intérim ANGERS TERTIAIRE recherche, pour le compte de son client, un(e) Gestionnaire en assurances décès pour un contrat de plusieurs mois. Pendant votre contrat, vous serez chargé(e) de :

- Enregistrer les décès des clients et créer les dossiers associés.
- Vérifier que les documents fournis par le réseau, les bénéficiaires, les notaires et l'administration fiscale sont complets et conformes aux réglementations fiscales, juridiques, financières et aux mesures de lutte contre le blanchiment d'argent.
- Évaluer la validité des dossiers et/ou demander des documents supplémentaires aux bénéficiaires si nécessaire.
- Calculer, planifier et effectuer le paiement des prestations aux bénéficiaires, en respectant les délégations de pouvoir, et assurer le suivi et la traçabilité jusqu'à la clôture de la prestation.
- Enregistrer et classer les justificatifs, ainsi que saisir les données dans les systèmes d'information.
- Contrôler et aider à la résolution des dossiers traités par d'autres entités.
- Gérer les appels téléphoniques des bénéficiaires, du réseau et des prestataires.
- Rédiger des courriers pour les clients et notaires en utilisant des modèles types de courriers. Vous avez une expérience avérée dans la gestion des contrats d'assurance, notamment dans le traitement des dossiers de décès.

Alternativement, vous êtes titulaire d'un Bac +2 et possédez une expérience significative dans la gestion de dossiers (bancassurance, mutuelle, recouvrement, notariat, etc.).
Vos compétences en analyse, votre esprit d'équipe et votre sens du service client sont reconnus.
Vous maîtrisez les techniques de communication écrite et la conduite d'entretiens téléphoniques.
Vous avez une grande capacité d'adaptation aux nouveaux systèmes informatiques et êtes à l'aise avec les environnements informatiques.

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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 30-06-2025 Durée : Longue mission