Gestionnaire en Assurance Automobile H / F

ELYPSE AUTOS; Illzach; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe dynamique recherche un(e) gestionnaire d'assurance automobile pour son atelier carrosserie à Illzach. Vous serez au cœur de la gestion administrative, assurant la relation avec les clients et le suivi des dossiers. Si vous êtes organisé(e) et aimez le contact client, postulez pour relever ce défi professionnel.

Qualifications

• Diplômé(e) dans le domaine administratif ou de l'assurance.
• Aimer le contact client et être rigoureux(se).
• Esprit d'initiative et capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients, planifier les rendez-vous.
• Assurer le suivi des dossiers clients et la gestion administrative.
• Veiller à la gestion des stocks et coordination avec les carrossiers.

Connaissances

Organisation

Relation client

Rigueur

Esprit d'initiative

Formation

Diplôme dans le domaine administratif ou de l'assurance

Description du poste

Vous êtes organisé(e) et aimez le contact client ? Rejoignez notre équipe dynamique ! Notre Groupe recherche un(e) gestionnaire d'assurance automobile H / F pour sa carrosserie indépendant d'Illzach (68) dans le cadre d'un CDD de 3 mois renouvelable. Vous serez au coeur de l'atelier carrosserie et jouerez un rôle clé dans l'organisation et la gestion administrative. Vos missions : - Accueil et gestion des clients : Accueillir et renseigner les clients, enregistrer leurs demandes et planifier les rendez-vous pour les réparations. - Suivi administratif : Assurer le suivi des dossiers clients (réception, suivi des devis, gestion des factures, etc.). Vous serez en charge de la gestion administrative du service carrosserie (photos d'expertise, facturation, relations avec les experts, etc.) ainsi que du traitement des encours. - Gestion des stocks : Veiller à la gestion des pièces et accessoires nécessaires aux interventions carrosserie. - Coordination avec les équipes : Travailler en étroite collaboration avec les carrossiers et le chef d'atelier pour assurer la bonne organisation des interventions. - Communication interne et externe : Gérer les appels téléphoniques, la correspondance, et les e-mails relatifs à l'activité carrosserie. Mettre à disposition des véhicules de prêt pour les clients sinistrés. - Veiller au respect des normes qualité : S'assurer que les processus administratifs respectent les standards de la concession.

Diplômé(e) dans le domaine administratif ou de l'assurance, vous souhaitez relever un nouveau challenge professionnel ? Vous aimez la relation client, êtes rigoureux(se) et avez l'esprit d'initiative ? Postulez, votre savoir-être fera la différence ! Nous vous formerons en interne.

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Gestionnaire Assurance • Illzach, Grand Est, France