Gestionnaire du service médical en CDD F / H

CPRPF; Marseille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

La CPRPF recherche un(e) gestionnaire pour son activité de contrôle médical à Marseille. Vous serez responsable de la gestion administrative des dossiers médicaux et du suivi des décisions médicales, tout en veillant au respect des réglementations. Ce poste nécessite une formation Bac +2 minimum dans les domaines social, médical, paramédical ou administratif, ainsi que des compétences en informatique et un bon sens relationnel. Rejoignez une équipe dynamique dédiée à l'humain.

Prestations

Formation à la prise de poste

Équipe solidaire

Accompagnement régulier

Qualifications

• Expérience dans le domaine du contrôle médical ou secrétariat médical serait un atout.
• Rigueur, autonomie et sens de l'initiative requis.
• Capacité à gérer des situations sensibles ou complexes.

Responsabilités

• Gestion des demandes et vérification de la complétude des dossiers médicaux.
• Suivi administratif des décisions médicales et organisation des convocations.
• Accueil physique et téléphonique du public.

Connaissances

Capacité d'apprentissage rapide

Maîtrise des outils informatiques

Sens du service

Organisation

Qualités relationnelles

Formation

Niveau Bac à Bac +2 dans les domaines social, médical, paramédical ou administratif

Outils

Pack Office

Description du poste

Le réseau de proximité couvre l'ensemble des risques assurés par la CPR (maladie, vieillesse, AT-MP et autres activités du mandat de gestion) avec un maillage territorial structuré autour de 12 antennes gérant tous les canaux de contacts (accueil physique, téléphonique, visio).

Le réseau est la vitrine de la stratégie de la Caisse en matière d'accueil physique et téléphonique et d'interventions sur les territoires, en cohérence avec la stratégie globale de la relation avec les assurés et notamment avec la transition numérique. Le département réseau et proximité travaille en lien étroit avec son partenaire naturel SNCF sur l'Action Sociale et le Contrôle Médical notamment.

L'activité Contrôle Médical de Proximité est prise en charge au sein de 7 sites, par une équipe composée de gestionnaires dédiés qui assurent le traitement administratif pour le compte des praticiens conseil de la CPR. Les agents administratifs sont placés sous l'autorité managériale du responsable régional, relayée par le chef de site, et sous l'autorité fonctionnelle du médecin chef.

Dans le respect du secret médical et des réglementations en vigueur, le / la gestionnaire du contrôle médical assure un rôle clé dans la gestion administrative des dossiers médicaux. À ce titre, ses missions sont les suivantes :

Gestion des demandes :

Réception et enregistrement des demandes adressées au service.

Vérification de la complétude et de la conformité administrative et réglementaire des dossiers, en lien avec les partenaires, les services internes et les bases de données disponibles.

Communication avec le praticien-conseil en cas de difficultés (délai, pièces manquantes, aspects réglementaires).

Suivi administratif et organisationnel :

Tenue de l'échéancier pour les prestations soumises à des délais réglementaires.

Préparation et transmission des dossiers au médecin conseil.

Mise à jour et suivi des bases de données.

Organisation des convocations médicales.

Rédaction et envoi de courriers ou de rapports médicaux sur demande du praticien conseil.

Secrétariat du CMP (Centre Médical de Prévention) :

Rédaction et envoi des courriers administratifs.

Accueil physique et téléphonique du public (convocations, présentations spontanées).

Classement, archivage des dossiers.

Suivi des décisions médicales :

Vérification de la cohérence des décisions ou avis rendus par le médecin conseil (dates, délais, contenu).

Signalement des éventuels dysfonctionnements ou anomalies.

Profil recherché

Vos compétences

Profil recherché

Formation souhaitée :

Niveau Bac à Bac , idéalement dans les domaines social, médical, paramédical ou administratif.

Expérience souhaitée :

Une expérience dans le domaine du contrôle médical ou du secrétariat médical serait un atout.

Compétences et qualités requises :

Capacité d'apprentissage rapide pour s'approprier les connaissances spécifiques au contrôle médical.

Maîtrise des outils informatiques (pack Office indispensable).

Sens du service, de l'accueil et du travail en équipe.

Rigueur, autonomie et sens de l'initiative.

Qualités relationnelles, notamment pour gérer des situations sensibles ou complexes.

Organisation et capacité à prioriser les tâches.

Informations complémentaires

Ce que nous offrons :

Un contrat initial en CDD en remplacement d'un salarié absent

Une équipe solidaire , où l'entraide et le professionnalisme sont essentiels

Une formation à la prise de poste et un accompagnement régulier

Rejoignez un réseau de proximité qui place l'humain au centre de sa mission !

Postulez dès maintenant pour intégrer une structure engagée au service de tous.

Notre processus de recrutement

Notre démarche de recrutement se déroule en deux temps :

Un échange téléphonique de pré-qualification , pour les candidatures présélectionnées sur dossier.

Un entretien avec les managers de proximité et la chargée de recrutement.

Nous invitons les candidats à s'assurer de leur disponibilité pour toute éventuelle convocation à ces entretiens.

La CPR est engagée dans une politique de recrutement inclusif et équitable . À compétences égales, toutes les candidatures sont examinées avec la même attention , y compris celles de personnes bénéficiant d'une reconnaissance de travailleur handicapé.

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