Gestionnaire du Service des Impôts des particuliers Antenne de Nogent le Rotrou H/F

TN France; Centre-Val de Loire; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Un service des impôts des particuliers recherche un gestionnaire dynamique et engagé pour améliorer le service public. Ce rôle implique des interactions variées avec les usagers, nécessitant d'excellentes compétences en communication et une forte capacité d'écoute. Vous serez responsable de la gestion des déclarations fiscales, en veillant à respecter la confidentialité et les procédures établies. Si vous êtes motivé par le service public et prêt à évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Compétences en analyse et application de règles fiscales.
• Aisance relationnelle et capacité d'adaptation dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Gestion fiscale et suivi des déclarations d'impôt sur le revenu.
• Accueil et information des usagers par divers canaux.

Connaissances

Analyse d'information

Communication

Gestion de conflit

Écoute active

Dynamisme

Description du poste

Gestionnaire du Service des Impôts des Particuliers - Antenne de Nogent le Rotrou H/F, Eure-et-Loir

Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

Lieu : Eure-et-Loir, France

Description du poste

Vous travaillerez au sein d'un service des impôts des particuliers, qui est l’interlocuteur unique des contribuables pour les déclarations, calculs, réclamations et paiements liés à l’impôt sur le revenu et aux impôts locaux.

Vos missions principales incluront la gestion fiscale en respectant les procédures établies, l’accueil et l’information des usagers, ainsi que le suivi des actions de recouvrement des impôts.

Vous serez responsable de la réception et de l’exploitation des déclarations fiscales relatives à l’impôt sur le revenu et aux impôts locaux, telles que les déclarations de revenus.

Conditions d'exercice particulières

Respect strict des règles de confidentialité et de déontologie.

Profil recherché

• Appétence pour le contact avec les usagers via différents canaux : accueil physique, courriel, téléphone.
• Excellentes compétences en expression orale et écrite (contacts téléphoniques et rédaction de courriels).
• Dynamisme et volonté de progresser.
• Esprit d'équipe et ouverture aux évolutions professionnelles.
• Engagement à améliorer continuellement les pratiques pour offrir un meilleur service public.

Compétences requises

• Savoir-faire : analyser une information ou situation, appliquer des règles ou procédures, communiquer, conseiller, gérer un conflit.
• Savoir-être : aisance relationnelle, écoute active, diplomatie, capacité d’adaptation, discrétion.