Gestionnaire du recouvrement (H/F)

CAF DE LA MOSELLE; Metz; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une caisse d'allocations familiales recherche un gestionnaire du recouvrement à Metz pour gérer un portefeuille de dossiers. Vous accompagnerez les débiteurs et gérerez les relations avec les tiers. Une formation Bac + 2 en droit est requise, ainsi qu'une expérience en recouvrement appréciée. Ce poste à temps plein offre flexibilité, primes et plusieurs avantages sociaux.

Prestations

13ème et 14ème mois

Prime d'intéressement

Restaurant d'entreprise

Parking

CSE (billetterie, chèques vacances)

Forfait mobilité durable

Participation aux frais de garde des enfants

Télétravail possible après période d'adaptation

Qualifications

• Une expérience appréciée dans le recouvrement ou le domaine juridique.
• Aisance dans les techniques de communication et de négociation.
• Qualités relationnelles, pédagogiques et rédactionnelles.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de dossiers pour le recouvrement.
• Accompagner les débiteurs en phase amiable.
• Gérer les relations avec les débiteurs et les huissiers.

Connaissances

Rigueur et capacité d'analyse

Techniques de communication

Qualités relationnelles

Discrétion et sens de la confidentialité

Sens du collectif

Utilisation des outils bureautiques

Formation

Bac + 2 en droit

Description du poste

Gestionnaire du recouvrement (H/F), Metz

Description du poste

Le gestionnaire recouvrement gère de manière proactive et autonome un portefeuille de dossiers.

Ses principales missions sont :

• L'accompagnement des débiteurs en phase amiable pour le recouvrement de leurs créances ;
• L'identification des modalités de recouvrement les plus adaptées, dans le respect des règles et critères préétablis ;
• La gestion des relations avec les débiteurs (allocataires, bailleurs, tiers) et les huissiers en phase contentieuse du recouvrement ;
• Le suivi des créances : défaillance, suspension, échéanciers, etc. ;
• La prévention et la gestion de la prescription des créances ;
• L'instruction des demandes de remises de dettes pour présentation en Commission de Recours Amiable.

Profil recherché

Vos compétences

• Rigueur et capacité d'analyse des documents ;
• Aisance dans les techniques de communication et de négociation ;
• Qualités relationnelles, pédagogiques et rédactionnelles ;
• Discrétion et sens de la confidentialité ;
• Sens du collectif et capacité à se mobiliser pour respecter les échéances ;
• Aisance dans l'utilisation des outils bureautiques.

Votre formation

Bac + 2 requis / formation en droit.

Une expérience appréciée dans le recouvrement ou le domaine juridique.

Vous bénéficierez d'un accompagnement lors de votre prise de poste.

Informations complémentaires

Conditions de travail :

Poste à temps plein, avec 13ème et 14ème mois, prime d'intéressement, restaurant d'entreprise, parking, CSE (billetterie, chèques vacances…), forfait mobilité durable, participation aux frais de garde des enfants de moins de 3 ans, télétravail possible après période d'adaptation (1 à 2 jours par semaine).

Rémunération mensuelle brute : 2 062 €.

Application de notre accord d'horaires variables :

• Flexibilité horaire entre 7h15 et 18h ;
• Choix entre 3 formules RTT (36h, 37h30 ou 39h) ;
• Congés conventionnels supplémentaires.

Poste à pourvoir : dès que possible

Les candidatures doivent être adressées à Monsieur le Directeur de la Caisse d'Allocations Familiales de la Moselle.

La procédure de recrutement comprendra des tests externes et un entretien avec un jury interne.