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Gestionnaire du recouvrement (F/H)

URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS

Douai

Hybride

EUR 40 000 - 60 000

Plein temps

Il y a 7 jours
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Résumé du poste

L'URSSAF Nord-Pas-de-Calais recherche un Gestionnaire du recouvrement en charge de la régularisation des situations des débiteurs. Le poste, basé à Douai avec possibilité de télétravail, nécessite des compétences juridiques et relationnelles solides. Rejoignez une équipe engagée pour la protection sociale, avec des avantages comme des horaires flexibles et des primes.

Prestations

Organisation de travail flexible (horaires variables, télétravail)
Tickets restaurant
Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports (75%)
Prime d'intéressement
Mutuelle d'entreprise
Œuvres sociales (chèques-vacances, chèques-cadeaux)
Prime de crèche
Forfait Mobilités durables (indemnités vélo, covoiturage)

Qualifications

  • Compétences en recouvrement ou juridique appréciées.
  • Excellente communication et sens de l'écoute.
  • Capacité à gérer des dossiers complexes.

Responsabilités

  • Négocier avec les débiteurs et les accompagner.
  • Mettre en œuvre les procédures d'exécution forcée.
  • Gérer les contentieux et les procédures collectives.

Connaissances

Relationnel
Adaptabilité
Organisation
Rigueur

Formation

Bac en droit ou équivalent
Certificat de qualification professionnelle (CQP) Gestionnaire du recouvrement

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Gestionnaire du recouvrement (F/H), Douai

Douai, France

Description du poste

En rejoignant l'unité recouvrement forcé, vous contribuerez directement à la pérennité de notre système de protection sociale.

Vos missions principales consisteront à :

  • Négocier avec les débiteurs et les accompagner dans la régularisation de leur situation
  • Mettre en oeuvre l'ensemble des procédures d'exécution forcée
  • Assurer le suivi des dossiers auprès des commissaires de justice
  • Déclencher des assignations et traiter des suites de jugements émis par les Juridictions
  • Gérer les contentieux et les procédures collectives
  • Participer à l'accueil physique et téléphonique des cotisants

Le poste est basé uniquement à Douai ou Valenciennes. Vous pourrez exercer votre activité en télétravail jusqu'à 3 jours par semaine, avec un équipement fourni.

Profil recherché

Vos compétences

Vous vous épanouirez dans ce poste si...

Attiré par le service public, vous souhaitez mettre vos compétences, acquises idéalement dans le domaine du recouvrement ou du juridique, au service d'une mission d'intérêt général.

À l'écoute, doté d'un excellent relationnel, vous savez vous adapter à chaque situation et créer un climat de confiance avec vos interlocuteurs.

Rigoureux et organisé, vous savez gérer efficacement de multiples dossiers même complexes dans un environnement dynamique.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et serez rapidement opérationnel sur les applications métiers.

Vous êtes reconnu pour votre sens de l'adaptation et votre capacité à travailler en équipe.

Votre formation

  • Bac en droit ou équivalent ou expérience significative
  • Certificat de qualification professionnelle (CQP) Gestionnaire du recouvrement ou Conseiller offres de service. À défaut, nous vous donnerons l'opportunité de suivre la formation en vue de son obtention.

Informations complémentaires

Votre rémunération

Niveau 3 de la classification du personnel administratif (salaire brut sur 14 mois: 26 ,93€, soit ,57€ bruts mensuels)

Pourquoi nous rejoindre?

À l'Urssaf Nord - Pas-de-Calais, nous faisons de l'inclusion et de l'égalité professionnelle des priorités :

  • Nous garantissons l'égalité des parcours et des rémunérations, en favorisant la diversité au sein de nos équipes.
  • Nous sommes engagés en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap et du soutien à la parentalité.
  • Notre label Happy Trainees témoigne de la qualité de l'accompagnement offert à nos alternants et stagiaires, gage de notre engagement pour un environnement de travail épanouissant.

Nous valorisons l'engagement de nos collaborateurs et proposons de nombreux avantages:

  • Organisation de travail flexible(horaires variables, télétravail)
  • Tickets restaurant ;
  • Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 75 % ;
  • Prime d'intéressement ;
  • Mutuelle d'entreprise ;
  • Œuvres sociales (chèques-vacances, chèques-cadeaux, etc.);
  • Prime de crèche ;
  • Forfait Mobilités durables (indemnités vélo, transport en commun et covoiturage), etc.

Processus de recrutement

  • Du 23/06/ au 14/07/ : analyse des dossiers de candidature
  • Le 22/07/ : entretien de motivation
  • Le 25/07/: épreuve rédactionnelle
  • Test de personnalité en ligne
  • Sélection finale par le directeur.

Prise de poste souhaitée le lundi 1er septembre .

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