Gestionnaire du recouvrement (F / H)

URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS; Arras; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme de sécurité sociale à Arras recherche un gestionnaire du recouvrement. Le candidat doit avoir un BAC + 2 en droit et posséder d'excellentes qualités relationnelles. Les responsabilités incluent le traitement des demandes de paiement et la mise en œuvre des procédures d'exécution forcée. Le poste offre une rémunération d'environ 2000 € brut mensuels et permet du télétravail.

Prestations

Organisation de travail flexible

Tickets restaurant

Participation employeur aux abonnements transports (75%)

Prime d'intéressement

Mutuelle d'entreprise

Œuvres sociales (chèques-vacances, chèques-cadeaux, etc.)

Prime de crèche

Forfait Mobilités durables

Qualifications

• Expérience en droit ou domaine équivalent.
• Capacité d'analyse et de compréhension des normes ou du droit.
• Souhait de contribuer positivement à l'image de la Sécurité sociale.

Responsabilités

• Participer à l'accueil physique et téléphonique des cotisants.
• Traiter les demandes de délais de paiement.
• Mettre en œuvre les procédures d'exécution forcée.
• Gérer les dossiers adressés aux études d'huissiers.

Connaissances

Qualités relationnelles

Organisation

Adaptabilité

Maîtrise de l'outil informatique

Rigueur

Autonomie

Formation

BAC + 2 en droit ou diplôme équivalent

Description du poste

Description du poste

Basé(e) sur le site d'Arras de l'Urssaf Nord-Pas-de-Calais, nous vous proposons de mettre à profit vos compétences et votre expérience au sein de notre organisme.

Engagé(e) au sein d'une équipe où vous trouverez rapidement votre place, vous réaliserez les activités traditionnelles du gestionnaire du recouvrement, incluant la mise en œuvre de procédures de recouvrement forcé, dans une logique de relation client et d'amélioration de la qualité de service, afin de satisfaire aux objectifs de performance de l'organisme. Vous interviendrez également, le cas échéant, en renfort dans le traitement de dossiers sensibles et à enjeux, en apportant des réponses aux divers interlocuteurs internes ou externes.

Vos principales activités seront :

• Participer à l'accueil physique, téléphonique ou en visioconférence des cotisants, selon les besoins,
• Traiter les demandes de délais de paiement,
• Traiter les demandes de remises de majorations et pénalités de retard,
• Préparer les dossiers CCSF, CODEFI, CIRI et répondre aux sollicitations, si nécessaire,
• Gérer les imputations,
• Assurer le suivi des dossiers adressés aux études d'huissiers,
• Mettre en œuvre les procédures d'exécution forcée,
• Traiter des procédures collectives,
• Gérer les suites de jugements émis par les juridictions,
• Assurer l'assignation en redressement et liquidation judiciaire.

Ces activités peuvent également s'exercer en partie en télétravail, selon les modalités définies par l'organisme.

Profil recherché

Vos compétences

Vous vous épanouirez dans ce poste si...

Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, êtes organisé(e), adaptable, et avez une bonne maîtrise de l'outil informatique. Vous appréciez le travail en équipe, partagez l'information, et faites preuve de rigueur, d'autonomie. Vous souhaitez contribuer positivement à l'image de la Sécurité sociale et respecter ses valeurs de neutralité, d'impartialité et d'égalité. Vous avez une formation ou une expérience en droit ou dans un domaine équivalent, avec une capacité d'analyse et de compréhension des normes ou du droit. Enfin, votre sens de l'adaptation vous permettra de vous positionner efficacement dans l'organisation du recouvrement.

Votre formation

BAC + 2 en droit ou diplôme équivalent, ou expérience probante dans le domaine. Si vous ne détenez pas déjà un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) Gestionnaire du Recouvrement ou Conseiller Offres de Services, vous devrez suivre la formation CQP dans le délai imparti.

Informations complémentaires

Votre rémunération

Niveau 3 de la classification du personnel administratif (salaire brut sur 14 mois : 26,93€ par heure, soit environ 2 000€ brut mensuels).

Pourquoi nous rejoindre ?

À l'Urssaf Nord - Pas-de-Calais, nous valorisons l'inclusion et l'égalité professionnelle :

• Nous garantissons l'égalité des parcours et des rémunérations, en favorisant la diversité.
• Nous soutenons l'intégration des personnes en situation de handicap et la parentalité.

Nous proposons également de nombreux avantages :

• Organisation de travail flexible (horaires variables, télétravail)
• Tickets restaurant
• Participation de l'employeur aux abonnements transports (75%)
• Prime d'intéressement
• Mutuelle d'entreprise
• Œuvres sociales (chèques-vacances, chèques-cadeaux, etc.)
• Prime de crèche
• Forfait Mobilités durables (indemnités vélo, transports en commun, covoiturage)

Processus de recrutement

• Date limite de candidature : 29/08/2023
• Analyse des dossiers : du 03/09 au 05/09
• Entretien de motivation : le 11/09 à Arras
• Épreuve rédactionnelle : le 25/07
• Test de personnalité en ligne
• Sélection finale par le directeur

Prise de poste souhaitée : 23/09/2023

Ne manquez pas cette opportunité ! Envoyez votre candidature (lettre de motivation et CV).