Gestionnaire du recouvrement, Schiltigheim
Description du poste
En tant que gestionnaire du recouvrement à la Gestion des comptes, vous :
- Intervenez sur des circuits spécifiques de la gestion des comptes de la catégorie des auto-entrepreneurs.
- Informez et accompagnez les usagers concernant leurs obligations et droits.
- Contribuez à la fiabilisation des données administratives du recouvrement.
Profil recherché
Compétences
- Bon relationnel et esprit d'équipe.
- Capacité à gérer les priorités en respectant les délais.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.).
- Aisance avec les chiffres.
- Esprit de synthèse et qualités rédactionnelles.
- Capacité à maîtriser ou acquérir les techniques de relation téléphonique.
- Rigueur et organisation.
Informations complémentaires
- Poste à temps plein, du lundi au vendredi.
- 36h par semaine avec acquisition de RTT.
- Horaires variables entre 7h00 et 18h00.
- Rémunération : niveau 3 de la convention collective des organismes de Sécurité sociale, soit une rémunération brute annuelle de 27 000 euros.
- Prime d'intéressement.
- Compte épargne temps.
- Titre-restaurant avec 60% de part patronale.
- Prime de crèche pour enfants de moins de 3 ans, selon la convention collective.
- Mutuelle d'entreprise.
- Remboursement de 75% des abonnements transport.
- Forfait mobilité durable.
- Comité social et économique.
L'Urssaf est une entreprise handi-accueillante.
La procédure de recrutement comporte deux étapes :
- Passation de tests de recrutement.
- Les candidats retenus passeront un test de personnalité puis seront reçus en entretien par un représentant des ressources humaines et un représentant métier.