GESTIONNAIRE DOSSIERS DE SURENDETTEMENT - H/F

BDF; Tours; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution financière publique à Tours recrute un Gestionnaire de Dossier. Le candidat devra instruire des dossiers de surendettement, analyser les situations des particuliers et proposer des solutions adaptées. Une formation de bac +2 et des notions juridiques sont essentielles. Ce poste exige rigueur et esprit d'équipe.

Qualifications

• Formation de niveau bac +2 dans un domaine pertinent.
• Connaissances en droit civil et en droit de la consommation.
• Compétences en gestion de dossiers.

Responsabilités

• Instruire les dossiers de surendettement selon la législation.
• Analyser la situation des particuliers à travers les documents fournis.
• Élaborer des solutions pour résoudre les situations de surendettement.

Connaissances

Notions juridiques

Esprit d'équipe

Rigueur

Fiabilité

Formation

Bac +2 (DUT GEA, DUT Carrières juridiques ou licence de droit)

Description du poste

La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et le service économique à la collectivité.

Les services à l'économie s'adressant aux ménages et aux entreprises sont en grande partie assurés par le réseau de la Banque de France. Ce sont des services concrets aux ménages les plus fragiles. Cela couvre aussi pour les PME la cotation des entreprises, la médiation du crédit et l'accompagnement des TPE. C'est également la réalisation d'enquêtes de conjoncture nationales et régionales toujours très attendues par les chefs d'entreprise et les médias.

Le service des particuliers de Tours dont l'effectif comprend 15 collaborateurs assure l'ensemble des services publics d'inclusion financière aux usagers assurés par la Banque de France y compris le traitement des situations de surendettement. Il traite notamment plus de 3000 dossiers de surendettement et les autres demandes de particuliers, dont le droit d'accès aux fichiers d'incident bancaires et le droit au compte.

Il est composé de gestionnaires de dossiers de surendettement et de chargés des relations avec les publics.

Vos fonctions seront d'instruire les dossiers de surendettement dans le cadre de la loi relative à la prévention et au règlement des difficultés liées au surendettement des particuliers : analyse de la situation des particuliers au travers des documents fournis et préparation des dossiers pour examen par la commission de surendettement.

Vous traiterez les courriers et les échanges avec les parties prenantes (déposants, créanciers, travailleurs sociaux, tribunaux), proposerez une orientation de traitement du dossier puis élaborerez des solutions pour régler la situation de surendettement.

Vous pourrez aussi participer à l'accueil et l'information des usagers sur le surendettement.

Vous êtes titulaire d'une formation de niveau bac +2 de type : DUT GEA ou DUT Carrières juridiques ou d'une licence de droit ou Banque.

Vous avez acquis des notions juridiques (droit civil et droit de la consommation)et des notions bancaires.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, fiabilitéet votre esprit d'équipe.

Poste à pourvoir dès que possible.

Déplacement potentiel à prévoir - Permis B .indispensable.

La Banque de France est une institution socialement responsable ,attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme / Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.Des aménagements deposte peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnesrecrutées.

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Gestionnaire Dossier • Tours, Centre-Val de Loire, France