GESTIONNAIRE DOSSIERS DE SURENDETTEMENT - H/F

Banque de France; Colmar; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution socialement responsable recherche un gestionnaire de dossiers pour son pôle surendettement. Ce poste implique la gestion d'un portefeuille de dossiers, l'instruction des procédures de surendettement, et le traitement des dossiers en lien avec divers acteurs. Le candidat idéal doit posséder un diplôme en économie sociale ou en banque, ainsi que des compétences solides en matière d'accompagnement des publics en difficultés. Rejoignez une équipe engagée pour un service public de qualité et contribuez à faire une différence dans la vie des personnes en situation de surendettement.

Qualifications

• Diplôme requis en économie sociale ou banque.
• Bonnes connaissances en surendettement et droit bancaire.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de dossiers de surendettement.
• Vérifier la complétude des dossiers et instruire les phases.

Connaissances

Accompagnement des publics en difficultés

Connaissances juridiques en matière de surendettement

Connaissance des prestations sociales

Aisance dans les outils informatiques

Formation

Diplôme d'Etat de Conseiller en Economie Sociale et Familiale (BTS ou Licence)

BTS ou Licence Banque

Description du poste

Au sein du pôle surendettement, vous exercerez les missions de gestionnaire de dossiers.

Après une formation spécifique, vous serez en charge de :

1. Vérifier la complétude des dossiers
2. Gérer un portefeuille de dossiers de surendettement
3. Instruire toutes les phases d'un dossier de surendettement, de la recevabilité à la conclusion de la procédure
4. Assurer le traitement des dossiers en relation avec les tribunaux, créanciers et débiteurs
5. Effectuer les travaux liés à la tenue des commissions de surendettement

Formation recherchée :

1. Diplôme d'Etat de Conseiller en Economie Sociale et Familiale (BTS ou Licence)
2. BTS ou Licence Banque

Compétences :

1. Bonnes connaissances en matière d'accompagnement des publics en difficultés
2. Connaissances juridiques en matière de surendettement, droit civil, droit de la consommation, droit bancaire, ou aptitudes à les acquérir
3. Connaissance des prestations sociales ou aptitudes à les acquérir
4. Aisance dans les outils informatiques

Qualités :

1. Curiosité et dynamisme
2. Sens du service public
3. Aisance relationnelle
4. Facilité de communication orale et écrite
5. Capacité d'analyse et de synthèse
6. Rigueur

Poste à pourvoir dès que possible

La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité. Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.