GESTIONNAIRE DOSSIERS DE SURENDETTEMENT - H / F

BDF; Châlons-en-Champagne; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution financière publique recherche un(e) collaborateur(trice) pour instruire des dossiers de surendettement à Châlons-en-Champagne. Le candidat idéal doit être titulaire d'un Bac +2 dans un domaine social ou juridique et posséder un permis B. Vous serez en charge de l'analyse des dossiers et de la proposition de solutions pour aider les usagers. Ce poste est à pourvoir dès que possible.

Qualifications

• Formation de niveau bac +2 dans un domaine social ou juridique.
• Permis B indispensable.

Responsabilités

• Instruire les dossiers de surendettement selon la loi.
• Traiter les courriers et élaborer des solutions de traitement.

Connaissances

Capacité d'analyse et de synthèse

Rigueur

Fiabilité

Esprit d'équipe

Sens du service public

Formation

Bac +2 (BTS, BUT, licence professionnelle)

Description du poste

Overview

La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et le service économique à la collectivité. Les services à l'économie s'adressant aux ménages et aux entreprises sont en grande partie assurés par le réseau de la Banque de France. Ce sont des services concrets aux ménages les plus fragiles. Cela couvre aussi pour les PME la cotation des entreprises, la médiation du crédit et l'accompagnement des TPE. C'est également la réalisation d'enquêtes de conjoncture nationales et régionales toujours très attendues par les chefs d'entreprise et les médias.

Le service des particuliers de CHALONS-EN-CHAMPAGNE dont l'effectif comprend 18 collaborateurs assure l'ensemble des services publics d'inclusion financière aux usagers assurés par la Banque de France y compris le traitement des situations de surendettement. En 2024, il a traité notamment 4500 dossiers de surendettement pour les 6 commissions de surendettement dont il a la charge.

Responsabilités

• Instruire les dossiers de surendettement dans le cadre de la loi relative à la prévention et au règlement des difficultés liées au surendettement des particuliers : analyse de la situation des particuliers au travers des documents fournis et préparation des dossiers pour examen par la commission de surendettement.
• Traiter les courriers et les échanges avec les parties prenantes (déposants, créanciers, travailleurs sociaux, tribunaux), proposer une orientation de traitement du dossier puis élaborer des solutions pour régler la situation de surendettement.

Profil et qualifications

• Vous êtes titulaire d'une formation de niveau bac +2 de type : BTS en économie sociale et familiale, BUT Carrières juridiques, licence professionnelle domaine social ou juridique, BTS services et prestations des secteurs sanitaires et social SP3S ; ou équivalent
• Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse et de synthèse, votre rigueur, votre fiabilité, votre esprit d'équipe et votre sens du service public.
• Poste à pourvoir dès que possible.
• Permis B indispensable.

Information sur l’employeur et conditions

La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme / Homme et à garantir un environnement de travail de qualité. Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.

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