Gestionnaire dossier Prestation AllocationAmiante

CRAMIF; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise majeure dans le secteur de la santé recherche un Gestionnaire de dossier Prestations pour son siège à Paris. Ce poste consiste à gérer des demandes d'Allocation Amiante, en assurant le suivi des dossiers et la relation avec les allocataires, tout en garantissant le respect des règlementations en vigueur. Rejoignez une équipe engagée dans l'accompagnement de ceux exposés à l'amiante.

Qualifications

• Capacité à gérer la relation client par téléphone et courriers.
• Connaissance des dispositifs d'Allocation Amiante est un plus.
• Rigueur dans l'application de la législation.

Responsabilités

• Gérer intégralement les dossiers des allocataires d'Amiante.
• Assurer l'accueil client, physique et téléphonique.
• Participer à l'amélioration des prestations versées.

Connaissances

Relation client

Gestion de dossiers

Connaissance législation

Formation

Bac +2 à Bac +5 en gestion, santé ou domaine similaire

Description du poste

Acteur majeur des prestations de santé auprès des assurés, la CRAMIF s'inscrit au coeur du réseau de l'Assurance Maladie d'Ile de France.

Reconnus pour notre expertise sur différents domaines : la prévention des risques professionnels, le conseil aux entreprises et aux particuliers, l'accompagnement social, les prestations invalidité... Forte de la pluralité de nos métiers, nous offrons également un centre de santé et une école de service social.

Diversité, proximité, solidarité sont des valeurs qui guident nos actions quotidiennes auprès de divers publics tels que les assurés, les entreprises, en étroite collaboration avec nos partenaires.

Près de 2000 collaborateurs assurent nos missions sur différents sites en Ile de France. Le siège, situé en plein coeur de Paris et proche du canal St-Martin, permet une proximité aussi bien pour nos assurés que nos partenaires.

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A propos du poste :

Rejoignez la Direction de la Relation Client et des Prestations de la CRAMIF en tant que Gestionnaire de dossier Prestations (Technicien Allocation Amiante) en CDI.

La Direction des Prestations est composée de 4 services :

• Le Département Prestations Invalidité,
• Le Pôle Relation Client - Prestations,
• Le Département Appareillage,
• Le Département Amiante.

Le Département Amiante traite les demandes d'Allocation des Travailleurs de l'Amiante.

Ce dispositif permet aux salariés et anciens salariés exposés à l'amiante de bénéficier d'une retraite anticipée et ouvre le droit, jusqu'à la retraite au versement de l'Allocation des Travailleurs de l'Amiante.

La CRAMIF verse cette allocation à plus de 5 000 allocataires.

En qualité de Gestionnaire de dossier prestations d'Allocation Amiante, vous aurez en charge l'intégralité de la gestion d'un dossier, de l'étude des droits puis la mise en paiement des dossiers en appliquant rigoureusement la législation en vigueur jusqu'à la sortie du dispositif.

Vous aurez aussi en charge la relation client : accueil téléphonique et physique, réponses aux courriers et courriels des allocataires.

Vous êtes associé aux actions visant la recherche de l'amélioration de la qualité des prestations versées ou la résolution des problèmes rencontrés.

Profil recherché :

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Gestionnaire Dossier • Paris - ème arrondissement, Paris,France