Gestionnaire des risques (H / F)

Centre hospitalier de Bourg-en-Bresse Fleyriat; Bourg-en-Bresse; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Centre hospitalier de Bourg-en-Bresse recherche un gestionnaire des risques pour renforcer sa démarche qualité. Ce poste exige la participation à la gestion des risques, la formation et la certification, avec un accent particulier sur l'optimisation des processus et la gestion des audits. Le candidat idéal possède une formation en qualité, d'excellentes capacités relationnelles et une bonne connaissance du milieu hospitalier.

Qualifications

• Bac+2 sur le domaine concerné (qualité et gestion des risques).
• Diplôme dans le domaine concerné souhaité.
• Bonne connaissance du fonctionnement hospitalier.

Responsabilités

• Participer au déploiement de la politique de qualité et de sécurité.
• Réaliser des audits internes et suivre les actions correctives.
• Gérer les déclarations d'événements indésirables.

Connaissances

Gestion de projet

Maîtrise des outils de gestion des risques

Analyse

Organisation

Communication

Formation

Bac+2 dans le domaine concerné

D.U. ou master dans le domaine concerné

Outils

Microsoft Office

Open Office

Description du poste

L'ÉTABLISSEMENT : Au cur du département de l'Ain, en Auvergne Rhône-Alpes, le Centre hospitalier de Bourg en Bresse (CHB) compte 372 lits de Médecine Chirurgie et Obstétrique. Il comprend également un Établissement d'hébergement pour personnes âges dépendantes et une unité de soins longues durées. Plus de 2 000 professionnels interviennent au sein des 7 pôles d'activités : Médecin, Chirurgie, Cancérologie, Soins Critiques, Mère-Enfant, Gériatrie, Transversal et Support. LE POSTE : Le Centre Hospitalier de Bourg-en-Bresse recherche un(e) gestionnaire des risques à 100 % Participation à la démarche qualité et à la gestion des risques de l'établissement : - participe au déploiement de la politique de la qualité et de la sécurité des soins de l'établissement, - participe aux actions de formation et de communication autour de la qualité et de la gestion des risques, - participe à la démarche de certification de l'établissement, - participe aux réunions du service qualité, - participe aux réunions de certaines instances (CSTH, CIV, ...), - construit les formulaires dynamiques sur le logiciel qualité en collaboration avec l'assistante qualité - contribue à l'exploitation du logiciel qualité et à son optimisation, - en l'absence de l'assistante qualité, peut être amené à réaliser les activités inhérentes à cette fonction Cf. DRH FP QHSE 012 Participation à la démarche qualité et à la gestion des risques des secteurs dont il est le référent : - assure le suivi de la démarche qualité des pôles dont il est le référent, - assure le suivi des différents dispositifs d'évaluation : o E.P.P. (aide méthodologique (C.R.E.X., R.M.M., Patient traceur ...), o audits : en tant qu'auditeur interne, réalise des audits internes, assure un appui méthodologique aux auditeurs internes, suit la réalisation du programme annuel d'audits et des plans d'actions correctives, o enquêtes de satisfaction : assure un appui méthodologique aux différents secteurs d'activités, suit la réalisation du programme annuel d'enquêtes de satisfaction et des plans d'actions correctives. - met en uvre le dispositif de gestion des risques a priori (cartographie a priori) : appui méthodologique pour l'accompagnement des personnels, revue de la cartographie des processus, identification des mesures barrières, la cotation des risques, leur hiérarchisation et le suivi des actions d'amélioration, - assure la gestion des déclarations d'évènements indésirables et le suivi des actions, - assure le reporting du bilan qualité des unités au cours des réunions de service et / ou réunion de pôles PROFIL RECHERCHÉ : Qualifications ou formations spécifiques requises : Bac+2 sur le domaine concerné (qualité et gestion des risques). Personnel ayant un diplôme (type D.U., master) dans le domaine concerné. Compétences spécifiques requises : - gestion de projet, - maîtrise des outils de gestion des risques, - maîtrise des référentiels de la H.A.S., - maîtrise de l'outil informatique (Microsoft office, open office), - capacités d'analyse et de synthèse, - capacités relationnelles et organisationnelles (dont animation de réunion), - savoir gérer son temps de travail en fonction des priorités, - discrétion et secret professionnel. Bonne connaissance du fonctionnement hospitalier Expérience des missions transversales.

Les informations de profil figurent dans le descriptif du poste.

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Gestionnaire Risque • Bourg-en-Bresse, FR