Gestionnaire des Ressources Humaines (H / F)

Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines; Versailles; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur de l'énergie recherche un Gestionnaire d'Opérations Commerciales. Ce rôle dynamique vous placera au cœur des interactions clients, où vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et le Directeur Commercial, tout en ayant l'opportunité de gérer des projets Ad Hoc. Si vous êtes passionné par le secteur énergétique et que vous avez un excellent sens relationnel, cette offre est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise l'innovation et le travail d'équipe dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans en SAV et gestion de client dans le secteur de l'énergie.
• Capacité à travailler en autonomie et à maintenir un relationnel positif.

Responsabilités

• Gestion des opérations quotidiennes et traitement des demandes clients.
• Préparation et suivi des escales navires en coordination avec l'équipe opérationnelle.

Connaissances

Anglais courant

Gestion des opérations

Relation client

Analyse et synthèse

Formation

BAC + 3

Outils

Excel

Description du poste

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Membre du Conseil • Neuilly-sur-Seine

Dernière mise à jour: il y a 12 heures

Description de poste :

Entreprise : Entreprise propriétaire et exploitant du terminal méthanier, dont l'activité principale est le déchargement, le stockage et la regazéification du gaz naturel liquéfié.

Vous êtes à la recherche d'un challenge novateur et innovant dans le secteur de l'énergie ? Cette offre est faite pour vous. Je suis Raphaël, consultant au sein du cabinet FED Business, et je recherche pour client, acteur novateur dans le secteur des énergies, un Gestionnaire d'Opérations Commerciales H / F.

Basé à Paris 9ème, avec des déplacements ponctuels à prévoir en France et à l'international.

Anglais courant obligatoire

Vous serez rattaché(e) au Directeur Commercial au sein du bureau de Paris. Vous serez le point d'entrée des clients de la société et vous assurez la gestion des opérations commerciales.

Missions principales :

• Gestion des opérations quotidiennes
• Traiter et répondre aux demandes des clients
• Reporting aux membres de l'équipe commerciale
• Préparation et suivi des escales navires en coordination avec l'équipe opérationnelle du terminal et les clients
• Vérifier l'intégration des données
• Préparer la facturation
• Mettre à jour le planning mensuel des navires
• Préparer le reporting global d'activité

En complément, vous serez amené à identifier et gérer des projets Ad Hoc.

Description du profil :

• BAC + 3
• Anglais courant et technique obligatoire
• Expérience minimale de 3 à 5 ans en SAV et gestion de client dans le secteur de l'énergie
• Team Player : vous savez créer rapidement et maintenir un relationnel positif avec tout type d'interlocuteur
• Vous savez travailler en autonomie, avec votre esprit d'analyse et de synthèse
• Maitrise d'outils bureautiques divers et particulièrement d'Excel

Process :

1. 1 entretien avec moi
2. 1 entretien avec le Directeur Commercial et un membre des RH
3. 1 entretien avec le Directeur Général et un membre des RH
4. 1 assessment