Gestionnaire des membres et des citoyens au sein du Bureau d'accueil des membres

Conseil économique social et environnemental; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un poste de Gestionnaire des membres et des citoyens est à pourvoir au sein du Conseil économique, social et environnemental à Paris. Le candidat sera responsable de la gestion administrative des membres, du suivi de leur affectation et de leur déplacement, avec une exigence de présence sur site trois jours par semaine. Une expérience préalable d'au moins trois ans dans un rôle similaire est requise, ainsi que des compétences en rigueur, organisation et accueil.

Qualifications

• Expérience de gestionnaire de 3 ans minimum dans un poste similaire.
• Niveau Bac ou équivalent dû à l'expérience.
• Maîtrise des outils bureautiques exigée.

Responsabilités

• Constitution et mise à jour des dossiers des membres.
• Suivi des frais de mandat et remboursements.
• Accueil et accompagnement des membres au quotidien.

Connaissances

Rigueur

Discrétion professionnelle

Sens de l'accueil

Sens de l'organisation

Formation

Bac ou équivalent

Outils

Excel

Description du poste

Les tâches du Bureau d'accueil des membres, auxquelles le / la Gestionnaire des membres et des citoyens sera amené à contribuer, recouvrent les missions suivantes :

• Constitution des dossiers des membres au renouvellement du mandat et au fur et à mesure des entrées et sorties. Tenue à jour des trombinoscopes (groupes, formations, bureau). Mise à jour des informations dans Virtualia et Eudonet.
• Accompagnement au quotidien des membres sur toutes les questions relatives aux aspects administratifs et financiers (perte de badge, questions IRF et présentéisme, déplacements, prise en compte particularités…). Accueil physique du mardi au jeudi.
• Suivi des frais de mandat relevant de l’IRF et des frais hors IRF (remboursement des frais kilométriques notamment, entre le domicile et la gare la plus proche).
• Apurement annuel de l’IRF et apurement ponctuel au fur et à mesure des départs.
• Traitement de l’allocation inflation hôtellerie Paris.
• Constitution administrative des dossiers.
• Traitement des frais relatifs aux citoyens (saisines avec participation citoyenne, conventions citoyennes ou dispositifs équivalents).
• Gestion des besoins en matière de déplacement et d’hébergement en lien avec Havas.
• Saisie des présences en plénière.
• Saisie de l’ensemble des excuses.
• Edition des états pour le suivi trimestriel, les indicateurs de performance et à la demande des membres ou des groupes.

Déplacements :

• Suivi du contrat Havas.
• Gestion des pass navigo des membres (souscription, renouvellement, perte pass).
• Vérification et traitement des factures.
• Coordination avec les services des besoins en matière de déplacement, notamment pour les citoyens.
• Le / la Gestionnaire des membres et des citoyens assurera en particulier le pilotage de l’activité « présentéisme ». Il ou elle sera en charge d’assurer l’administration de l’outil Eudonet, en lien avec la DSIUN et les assistants et assistantes de la DSC.

Profil recherché :

Niveau catégoriel : fonctionnaire ou contractuel(le) de catégorie C issu des trois versants de la fonction publique ou agent contractuel de niveau équivalent.

Formation : niveau Bac ou équivalent du fait de son expérience professionnelle .

Expérience requise : expérience de gestionnaire réussie d’au minimum trois années dans un poste avec des missions et activités similaires.

Compétences attendues

Compétences professionnelles :

• Rigueur et sens de l'organisation
• Discrétion professionnelle
• Très bonne présentation
• Sens de l'accueil

Compétences Spécifiques

• Maîtrise des outils bureautiques, Excel notamment
• Aisance à l'oral
• Intérêt marqué pour les travaux et l'actualité du CESE

Documents à transmettre

Le dossier de candidature, exclusivement par voie électronique à l’adresse [e-mail] avec la référence BAM, au plus tard le 11 juillet 2025 inclus. devra comporter :

• une lettre de motivation adressée à Madame la Directrice administrative et financière ;
• un curriculum vitae détaillé.

Renseignements complémentaires

Prise de poste à partir du 1er septembre 2025.

Emploi à temps plein basé à Paris (9 place d’Iéna 75116 Paris).

Une présence sur site est requise les mardis, mercredis et jeudis, jours de présence des membres au Palais d’Iéna.

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