GESTIONNAIRE DES DOSSIERS DE RECOURS EN RECUPERATION H/F

Saoneetloire; Mâcon; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Titres restaurant dématérialisés CNAS

Resumo da vaga

La collectivité de Saône-et-Loire recherche un gestionnaire au sein du service DPAS, sous l’autorité du chef de service, pour assurer l’ouverture des droits à l’aide sociale et la gestion des recours en récupération.

Vous serez chargé(e) d’instruire les dossiers, calculer les créances, préparer les décisions et suivre les procédures de classement numérique, dans un contexte de service public et de projets transversaux.

Qualificações

• Connaissance de la réglementation applicable aux personnes âgées et aux personnes handicapées en matière d’aide sociale.
• Notions de base en droit civil.
• Intérêt pour la gestion comptable (calcul des créances, émission de titres).
• Capacité d’analyse et de synthèse.
• Très bonne capacité rédactionnelle.
• Rigueur et bonne organisation personnelle.
• Qualités relationnelles, diplomatie et sens du travail en équipe.
• Aisance avec les outils informatiques et connaissance des logiciels métiers (Solis, ASAWeb, Kolok et IGDA).
• Bonne maîtrise des outils bureautiques: Excel et Word.
• Maîtrise de la GED et des procédures de classement numérique.

Responsabilidades

• Gestion des créances et des recours en récupération : calculer les créances, vérifier les pièces et instruire les dossiers.
• Instruire les actes et suivre les inscriptions et renouvellements d’hypothèques.
• Préparer et notifier les décisions de récupération et les titres de recettes.
• Suivi administratif et activités transversales : améliorer les procédures, accueil téléphonique spécialisé, suivi des dossiers et tableaux de bord.
• Réaliser le classement et la traçabilité des dossiers dans la GED et participer aux projets du service.

Conhecimentos

Réglementation aide sociale

Droit civil (notions)

Gestion comptable

Analyse et synthèse

Rédaction

Rigueur et organisation

Relations interpersonnelles

Informatique métiers (Solis, ASAWeb, K

Excel

GED et classement numérique

Formação

Aucune exigence spécifique

Ferramentas

Solis

ASAWeb

Kolok

IGDA

Excel

Word

Descrição da vaga

Prise de poste souhaitée 01/02/2027

Service DAPAPH DROITS ET PRESTATIONS SOCIALES

Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel)

Située à 40 mn de Lyon et 1H30 de Paris en TGV, la Saône-et-Loire est l’un des plus vastes départements français. La collectivité emploie aujourd’hui près de 2 200 agents. Avec de nombreux projets phares tels que la mise en place du premier Centre départemental de santé en France, ou encore le déploiement de l’accès au très haut débit sur tout le territoire, la Saône-et-Loire est devenue par sa vitalité la collectivité de référence dans l’accompagnement de ses habitants. Travailler au Département de Saône-et-Loire, c’est conjuguer un projet professionnel dynamique avec une qualité de vie privilégiée.

Le Département est engagé dans une démarche globale en faveur de l'égalité, de la non-discrimination et de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Au sein de la Direction générale adjointe aux solidarités, la Direction de l’autonomie des personnes âgées et des personnes handicapées pilote la politique départementale en faveur des personnes âgées et des personnes en situation de handicap.

Le service Droits et prestations aide sociale (DPAS) assure notamment l’ouverture des droits à l’aide sociale à l’hébergement et la gestion des recours en récupération liés au caractère d’avance de l’aide sociale. Composé de 9 agents et 1 apprentie, il intervient notamment dans les domaines suivants :

• l’aide sociale à l’hébergement des personnes âgées et des personnes adultes handicapées ;
• les recours en récupération, les créances d’aide sociale et les inscriptions hypothécaires.

Sous l’autorité hiérarchique directe de la Cheffe de service Droits et prestations aide sociale, vous aurez pour principales missions :

Gestion des créances et des recours en récupération

• Calculer les créances d’aide sociale et les montants récupérables ;
• Recueillir, vérifier et exploiter les pièces nécessaires à l’instruction des dossiers de récupération ;
• Examiner l’actif et le passif des successions ;
• Examiner les donations et legs, les contrats d’assurance-vie et les situations des défunts et de leurs familles ;
• Examiner les actes de propriété et les contrats de mariage ;
• Préparer er notifier les décisions de récupération ;
• Préparer et émettre les titres de recettes et assurer le suivi des recouvrements en lien avec les services compétents ;
• Préparer et suivre les inscriptions et renouvellements d’inscriptions hypothécaires ;
• Instruire les recours administratifs préalables et contribuer au suivi des contentieux en lien avec le chef de service ;
• Répondre aux demandes des usagers et des partenaires, par courrier ou par téléphone : familles, établissements, tuteurs, organismes sociaux, notaires, tribunaux, administration fiscale ;
• Participer aux réunions du comité technique interne d’instruction des droits ;
• Participer aux réunions avec les partenaires extérieurs.

Suivi administratif et activités transversales

• Participer à l’élaboration et à l’amélioration des procédures et à l’actualisation des courriers types ;
• Assurer un accueil téléphonique spécialisé et les permanences téléphoniques du service ;
• Assurer le suivi des dossiers et des échéances, et renseigner les tableaux de bord d’activité ;
• Traiter, classer et assurer la traçabilité des dossiers dans la gestion électronique des documents (GED), conformément aux procédures du service ;
• Participer aux projets du service.

Profil recherché

• Connaissance de la réglementation applicable aux personnes âgées et aux personnes handicapées en matière d’aide sociale ;
• Notions de base en droit civil ;
• Intérêt pour la gestion comptable (calcul des créances, émission de titres) ;
• Capacité d’analyse et de synthèse ;
• Très bonne capacité rédactionnelle ;
• Rigueur et bonne organisation personnelle ;
• Qualités relationnelles, diplomatie et sens du travail en équipe ;
• Aisance avec les outils informatiques et connaissance des logiciels métiers (Solis, ASAWeb, Kolok et IGDA) ;
• Bonne maîtrise des outils bureautiques : (Excel et Word)
• Maîtrise de la gestion électronique des documents (GED) et des procédures de classement numérique.

• Titres restaurant dématérialisés - CNAS (Comité National d'Action Sociale) - Participation financière employeur en cas d'adhésion au contrat groupe MNT : pour votre mutuelle santé, et/ou pour votre prévoyance garantie maintien de salaire et invalidité

Spécificités du poste

• Permanences physiques et téléphoniques
• Déplacements ponctuels

Moyens mis à disposition

• Accès à la formation
• Accès au pool de véhicules de service (en cas de déplacement)