Gestionnaire des Contrats de Maintenance Technique F/H

JR France; Centre-Val de Loire; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

KONE France recherche un Responsable Maintenance Portes H/F pour gérer une équipe de techniciens. Basé à Bourges ou Châteauroux, vous serez chargé de superviser les opérations de maintenance, de garantir la qualité du service client et d'accompagner votre équipe dans une démarche d'amélioration continue. Ce poste requiert des compétences en management et une forte orientation client.

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe technique souhaitée.
• Capacité à gérer des relations clients dans le secteur public.
• Compétences techniques en maintenance.

Responsabilités

• Management d'une équipe de 8 techniciens de maintenance.
• Suivi des opérations de maintenance et des contrats client.
• Analyse des indicateurs techniques des affaires.

Connaissances

Management d'équipe

Service client

Analyse technique

Description du poste

Gestionnaire des Contrats de Maintenance Technique F/H, cher (18)

Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ? Avec plus de 60 000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques.

De la Tour First à la Défense, en passant par la Tour La Marseillaise à Marseille, et le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France s’appuie sur l’expertise et l’engagement de ses 3 000 collaborateurs.

Nous recherchons un Responsable Maintenance Portes H/F – Poste rattaché à notre agence de Bourges ou Châteauroux.

Vos missions :

• Véritable entrepreneur, vous managez une équipe de techniciens de maintenance et prenez en charge toutes les opérations de maintenance et de dépannage de votre secteur en garantissant une qualité de service optimale à vos clients.
• Relation Clients : accompagner les clients tout au long de leur contrat de maintenance (notamment dans le secteur public).
• Encadrer les membres de votre équipe (8 techniciens) sur les sujets du quotidien.
• Décliner et mettre en œuvre la stratégie concernant la maintenance et les petits travaux.
• Suivre et analyser les indicateurs techniques de vos affaires.