Gestionnaire des charges locatives H/F

Union sociale pour l'habitat; Lyon; Hybride; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement

Avantages CSE

Tickets Restaurant

Participation mutuelle

Indemnités de transport

Télétravail 1 jour par semaine

Résumé du poste

Lyon Métropole Habitat recherche un Gestionnaire des charges locatives (H/F) à temps plein en CDI, rattaché au service des charges. Vous assurez la régularisation, la facturation et le suivi des consommations des locataires, et contribuez aux budgets prévisionnels annuels des résidences.

Profil Bac+2/3 (BTS/Licence gestion immobilière ou équivalent), rigoureux(se), à l'écoute et doté d'un esprit de synthèse. Maîtrise du Pack Office indispensable.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 en gestion (BTS/Licence ou équivalent).
• Rigoureux et à l'écoute, sens de synthèse.
• La maîtrise du Pack Office est indispensable.

Responsabilités

• Assurer la régularisation annuelle des charges locatives auprès des locataires en conformité avec les textes réglementaires et les procédures en vigueur
• Assurer la facturation et le suivi des consommations individuelles (eau, gaz) annuellement ou mensuellement et réaliser les bilans annuels
• Contribuer à la définition des budgets prévisionnels annuels de chaque résidence, au suivi des provisions de charges et à leurs réajustements.
• Assurer un appui auprès des agences en matière de gestion des charges et participation aux rencontres avec des locataires/de ou leurs représentants
• Répondre aux sollicitations des clients/locataires et/ou de leurs représentants
• Garantir la traçabilité et le compte-rendu de vos activités
• Alerter sur les problématiques et dysfonctionnements repérés.

Formation

Bac+2/3 BTS assistant de gestion PME/PMI, comptabilité ou Licence gestion immobilière

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Domaine d'activités et famille de métier

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion locative - Gestionnaire de charges F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Gestionnaire des charges locatives H/F

Nature du contrat

Temps de travail

Description de l'entreprise

Lyon Métropole Habitat, c’est 34 000 logements, près de 67 000 locataires, des centaines de logements construits chaque année qui font de nous un acteur de référence du logement social de la Métropole.

Fort d'un réseau de 7 agences de proximité, nous travaillons à améliorer continuellement la qualité de nos services et de nos logements.

Conscients de notre responsabilité sociétale, nous agissons collectivement pour le développement durable et le dynamisme économique des territoires.

Description de la mission

La direction de la gestion locativerecherche pour son service des charges,un(e)gestionnairede charges locatives (H/F) à temps pleinen CDI.

Rattaché(e) à la responsabledu service des charges,vos missions seront les suivantes :

• Assurer la régularisation annuelle des charges locatives auprès des locataires en conformité avec les textes réglementaires et les procédures en vigueur
• Assurer la facturation et le suivi des consommations individuelles (eau, gaz) annuellement ou mensuellement (radio-relève); et en réaliser les bilans annuels
• Contribuer à la définition des budgets prévisionnels annuels de chaque résidence, au suivi des provisions de charges et à leurs réajustements.
• Assurer un appui auprès des agences en matière de gestion des charges et participation aux rencontres avec des locataires/de ou leurs représentants
• Répondre aux sollicitations des clients/locataires et/ou de leurs représentants
• Garantir la traçabilité et le compte-rendu de vos activités
• Alerter sur les problématiques et dysfonctionnements repérés.

Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+2/3: BTS assistant de gestion PME /PMI, comptabilité ou une Licence gestion immobilière. Rigoureux(se) et à l'écoute, vous êtes force de proposition et sensible aux enjeux sociaux de l’entreprise. Vous êtes également doté(e) d'un esprit de synthèse et faite preuve de polyvalence. La maitrise du Pack Office est indispensable.

Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est :

• Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE
• Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés
• Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois d’ancienneté
• Pouvoir disposer d'un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours ou forfait annuel en jours) et six semaines de congés payés
• Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs
• Structure de rémunération : fixe annuel calculé sur 13 mois + intéressement + avantages CSE + Tickets restaurant + participation mutuelle + indemnités de transport.

Localisation du poste

France, Auvergne - Rhone-Alpes, Rhône (69)