Gestionnaire de Site Proximité et Patrimoine

HLM; Auch; On-site; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Job summary

OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DU GERS recherche un agent de proximité pour assurer la gestion de secteur et garantir la qualité du service rendu aux locataires. Vous assurez le suivi technique et administratif du patrimoine, participez à la fidélisation des locataires et militez pour la tranquillité et la sécurité dans les immeubles.

Le poste implique des visites-conseils, états des lieux entrants/sortants et une présence sur le terrain auprès des locataires, en lien avec les interlocuteurs

Qualifications

• Maîtrise des notions de qualité de service et sécurité du patrimoine.
• Capacité à identifier les besoins techniques et administratifs des locataires.
• Aptitude à travailler en contact direct avec les locataires et en interface avec l’établissement.
• Capacité à prioriser les demandes et assurer un suivi réactif.

Responsibilities

• Assurer la relation de proximité avec les locataires et être le point d'entrée des sollicitations techniques.
• Garantir le suivi technique et la qualité du patrimoine par visites et états des lieux.
• Contribuer à la sécurité et au bien-être dans les immeubles et quartiers.
• Assurer l'interface entre les locataires et l'établissement et coordonner les échanges.
• Participer à la gestion administrative et technique liée à la location et au parcours résidentiel.

Skills

Relation locataire

Écoute active

Médiation

Réactivité

Autonomie

Organisation

Esprit d'équipe

Discrétion

Job description

OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DU GERS recherche un agent de proximité pour assurer la gestion de secteur et garantir la qualité du service rendu aux locataires. Vous assurez le suivi technique et administratif du patrimoine, participez à la fidélisation des locataires et militez pour la tranquillité et la sécurité dans les immeubles.

Le poste implique des visites-conseils, états des lieux entrants/sortants et une présence sur le terrain auprès des locataires, en lien avec les interlocuteurs