Gestionnaire de sinistres en alternance

ESPL - Campus des Écoles Supérieures des Pays de Loire; Nantes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise partenaire recherche un alternant pour un BTS Assurance à Nantes. Les candidats devront gérer des missions variées liées à la gestion des sinistres, l'accueil client et les activités administratives. Ce poste s'adresse à des personnes dynamiques, autonomes et désireuses d'apprendre dans un environnement collaboratif.

Qualifications

• Issu(e) d’un Baccalauréat.
• A l'aise avec le téléphone.
• Capacité à développer des compétences relationnelles.

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique et téléphonique.
• Gérer le courrier et les dossiers sinistres.
• Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients.

Connaissances

Sens de l'adaptabilité

Organisation

Autonomie

Volonté

Curiosité

Formation

Baccalauréat

Description du poste

L’Ecole Supérieure des Pays de Loire, située à Angers, compte plus de 1600 étudiants dans le domaine tertiaire, de BTS à Bac+5 en formation initiale et alternance.

Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?

Nous recherchons un alternant, pour une entreprise partenaire située dans le secteur de l’assurance, située sur Nantes, dans le cadre d’un BTS Assurance en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage.

Entreprise

Cette entreprise est une enseigne spécialisée dans le secteur de l’assurance. Forte de son évolution constante depuis quelques années, son objectif étant de toujours satisfaire ses clients, elle recherche donc, des personnes qui aiment le conseil et l’accompagnement dans les projets des clients.

Les Missions

Ce partenaire recherche des collaborateurs chargés de la gestion des sinistres :

Assurer l’accueil physique

Réceptionner les appels téléphoniques

Gérer le courrier et la messagerie électronique

Assurer la gestion des dossiers sinistres IARD

Assurer la gestion des contrats d’assurance VIE

Effectuer les relances clients

Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients

Réaliser les activités administratives liées à l’agence

Profil Recherché

Vous êtes issu(e) d’un BACCALAUREAT, vous êtes à l’aise avec le téléphone (dans un second temps) et souhaitez développer vos compétences relationnelles, vous avez un grand sens de l’adaptabilité et aimez la polyvalence des tâches à effectuer. Vous êtes organisé(e), autonome, volontaire et curieux ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Vous aimez le travail en équipe et serez accompagné(e) dans vos apprentissages par toute une équipe qui vous formera aux produits de l’entreprise.