Gestionnaire de sinistres corporels

aïkan; Lattes; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Job summary

Jobtailor à Lattes, Occitanie, recherche un gestionnaire de sinistres corporels et de recours matériels pour assurer la prise en charge des déclarations et le suivi des dossiers jusqu’au règlement.

Maîtrise des conventions IRCA/IRSA/PAOS et droit des assurances, diplôme pertinent et au moins 3 ans d’expérience; esprit d’analyse, empathie client et rigueur en autonomie, tout en collaborant avec l’équipe.

Qualifications

• Maîtrise des conventions IRCA, IRSA, PAOS et du cadre légal des sinistres
• Expérience confirmée en gestion de sinistres corporels de 3 ans minimum
• Bon esprit d’analyse et synthèse, orientation client
• Rigueur, méthode et autonomie, travail en équipe

Responsibilities

• Gestion d’un portefeuille de sinistres corporels et de recours matériels
• Prendre en charge les déclarations (téléphone et mails) et suivre les dossiers jusqu’à leur règlement
• Garantir un accompagnement personnalisé des assurés tout au long du processus
• Participer au suivi et à la consolidation des partenariats de l’entreprise

Skills

Conventions IRCA/IRSA/PAOS, droit et/l

Gestion de sinistres corporels (3+ ans

Esprit d’analyse et de synthèse

Écoute et empathie client

Rigueur et méthodique

Autonomie et esprit d’équipe

Education

Diplôme en droit et/ou assurance

Job description

Responsibilities

• Assurer la gestion d’un portefeuille de sinistres corporels et de recours matériels
• Prendre en charge les déclarations (téléphone et mails) et suivre les dossiers jusqu’à leur règlement
• Garantir un accompagnement personnalisé des assurés tout au long du processus
• Participer au suivi et à la consolidation des partenariats de l’entreprise

Requirements

• Vous maîtrisez les conventions IRCA, IRSA, le PAOS, le droit commun et la loi Badinter
• Vous êtes titulaire d'un diplôme dans le domaine juridique et/ou de l’assurance
• Vous avez une expérience validée dans la gestion de sinistres corporels de trois ans minimum
• Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse
• La satisfaction client est votre priorité, vous savez écouter et faire preuve d’empathie
• Vous êtes rigoureux(se) et méthodique
• Vous aimez travailler en autonomie tout en gardant un esprit d'équipe

Core Competencies

Demonstrates expertise in managing bodily injury claims and material recourse, ensuring personalized support for clients throughout the claims process. Proficient in legal conventions and regulations relevant to the insurance industry, with a strong focus on client satisfaction and analytical skills.