Gestionnaire de sinistres Corporel Auto

AXA Group; Suresnes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un gestionnaire de sinistres corporels pour administrer un portefeuille de dossiers à Suresnes. Le candidat idéal doit assurer une gestion personnalisée et proactive, garantissant la qualité du service. Les responsabilités comprennent l'évaluation des préjudices, la vérification des garanties et la mise en œuvre des mesures conservatoires. Rejoignez un environnement convivial et innovant au sein d'une équipe dynamique.

Qualifications

• Expérience en gestion de sinistres corporels.
• Autonomie et proactivité dans la gestion de dossiers.

Responsabilités

• Assurer la gestion personnalisée d’un portefeuille de dossiers corporels.
• Cibler les besoins des clients et victimes dès le début.
• Garantir la qualité de gestion des dossiers confiés.

Description du poste

Leader français de l’assurance autoen ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d’assurance habitation, moto et santé.

Aujourd'hui, plus d'un million de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée.

Dans un marché assurantiel très compétitif, Direct Assurance conçoit des solutions adaptées aux besoins de ses clients en défendant leur pouvoir d’achat.

Nous faisons de l'expérience client une priorité en mettant à disposition une gamme de produits simple, claire et performante.

Si vous recherchez un environnement convivial, dynamique, digital et tourné vers l'innovation, au sein d'une entreprise en croissance, rejoignez-nous!

Vous allez aimer grandir à nos côtés.

Vous allez aimer innover avec nous.

Vous allez aimer que nos clients nous adorent.

Au sein du département Sinistres Corporels de Suresnes, vous assurez de manière autonome la gestion personnalisée d’un portefeuille de dossiers corporels avec séquelles (gestion de bout en bout de l’indemnisation au recours sur la partie matérielle comme corporelle) en droit commun, comme en convention jusqu’à 150k€ d’enjeu financier par victime.

Au quotidien, vous veillez à la qualité de l’accompagnement des victimes ainsi qu’à la maîtrise de la charge technique.

Vos missions principales seront:

• Cibler, dès les premiers instants du dossier, l’ensemble des besoins des clients et victimes afin d’offrir un service individualisé,
• Garantir la qualité de gestion des dossiers qui vous sont confiés en adoptant une posture proactive :
• Vérifier l’acquisition des garanties,
• Apprécier les responsabilités et identifier le cadre juridique du dossier, ainsi que les conventions susceptibles d’être appliquées et décider des moyens appropriés pour mener à bien l’indemnisation,
• Prendre les mesures conservatoires qui s’imposent,
• Evaluer les préjudices et provisionner le dossier Quil concurrence de ort??? Wait, oh correction: