Gestionnaire de sinistres Affinitaire

Sedgwick; Nanterre; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance internationale recherche un Gestionnaire de sinistres Affinitaire en CDD basé à Nanterre. Vous serez chargé de traiter les sinistres d'assurance affinitaire, en analysant les garanties et en instruisant les demandes d'indemnisation. Les candidats doivent avoir des compétences en communication, être rigoureux et avoir un intérêt pour la relation client. La maîtrise de l'anglais est un atout.

Qualifications

• Première expérience professionnelle souhaitée.
• Bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
• Rigueur et attention aux détails.

Responsabilités

• Gérer les sinistres d'assurance affinitaire.
• Analyser les garanties contractuelles.
• Instruire les dossiers de demande d'indemnisation.

Connaissances

Compétences en communication

Patience

Connaissance des produits d'assurance

Autonomie

Capacité à travailler en équipe

Organisation

Formation

Parcours assurantiel ou juridique

Description du poste

Gestionnaire de sinistres Affinitaire

Nous recrutons un Gestionnaire de sinistres Affinitaire (F/H) en CDD, au sein du TPA, basé à Nanterre Préfecture (92).

Rattaché(e) à la Responsable du Service, vous aurez en charge de gérer les sinistres d'assurance affinitaire.

Les missions du poste :

• Réceptionner et enregistrer la déclaration de sinistre
• Recueillir les pièces nécessaires au traitement de sinistre et les analyser
• Analyser les garanties contractuelles
• Déterminer les responsabilités
• Instruire les dossiers de demande d'indemnisation et assurer le suivi dans des délais impartis
• Echanger avec les professionnels du domaine pour la complétude du dossier
• Permanence d'appels de 9h à 17h30, avec planning de roulement par tranche de demi-journée
• Procéder à l'indemnisation de l'assuré*

* Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d'autres tâches

Le profil recherché :

Issu d'un parcours assurantiel ou juridique et disposant d'une première expérience professionnelle, vous avez une réelle envie de vous investir sur une formation à nos métiers.

Vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse et savez organiser votre travail et prioriser vos tâches.

Vous êtes rigoureux et attentif aux détails; vous saurez respecter les contraintes de chaque dossier.

Capable de prendre des initiatives, vous êtes apté à la prise de décision.

Vous appliquez vos compétences afin de rendre un travail qualitatif sur chaque dossier, mais vous savez aussi vous adapter à différents types de volumétrie selon les périodes courant de l'année.

Enfin, vous avez une réelle appétence pour la relation client.

En bref :

• Excellentes compétences en communication
• Patience et écoute active
• Bonne connaissance des produits d'assurance
• Autonomie et aptitudes en résolution de problèmes
• Maîtrise des outils informatiques
• Capacité à travailler en équipe et seul
• Organisation et sens du contact/esprit d'équipe
• La maîtrise de l'anglais est un plus

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin !

Sedgwickis an Equal Opportunity Employer.