Gestionnaire de sinistres

JR France; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet d'assurances basé à Marseille recherche un gestionnaire de sinistres pour un contrat CDD jusqu'au 31/12/2025. Le candidat retenu sera responsable de la relation avec la clientèle, de l'ouverture des dossiers, et du suivi des sinistres. Une première expérience dans le domaine est requise.

Qualifications

• Une première expérience en gestion de sinistres automobiles et/ou entreprises est requise.

Responsabilités

• Accueil des demandes des clients et informations périodiques sur les dossiers.
• Réception et analyse des déclarations et ouverture des dossiers.
• Suivi des dossiers et gestion des recours.

Connaissances

Relation clientèle

Analyse des déclarations

Gestion des recours

Description du poste

Gestionnaire de sinistres, bouches-du-rhône (13)

Dans le cadre d'un remplacement nous recrutons en CDD jusqu'au 31/12/2025 un/une gestionnaire sinistres au sein de notre cabinet situé dans le 16ième arrondissement de Marseille.

Les missions du poste sont les suivantes :

Relation clientèle/experts/avocats : Accueil des demandes des clients, délivrance de conseils et renseignements, informations périodiques sur le suivi de leurs dossiers. Entretien des relations avec les experts et les avocats.

Ouverture des dossiers : Réception et analyse des déclarations et des responsabilités, vérification des garanties, ouverture des dossiers sur notre logiciel de gestion, missionnement des experts et/ou avocats le cas échéant, enregistrement complet de toutes les informations.

Instruction et suivi des dossiers : Décision de prise en charge, instructions aux experts et avocats sur les stratégies de règlement, suivi des dossiers, défense des droits de l’assuré.

Règlements et gestion des recours: analyse des rapports d’experts, des factures avant règlement, calcul du remboursement en fonction des conditions contractuelles, règlements. Gestion des recours et récupération de franchises.

Vous avez une première expérience en gestion de sinistres automobiles et/ou entreprises ? candidatez par courriel : [emailprotected]