Gestionnaire de services (H/F)

C.G.O.S; Vandœuvre-lès-Nancy; Sur place; EUR 26 000 - 29 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une association à but non lucratif cherche un Gestionnaire de services pour sa délégation de Vandœuvre-lès-Nancy. Vous serez chargé de la gestion des demandes de prestations sociales. Une première expérience en gestion est souhaitée, ainsi qu'un BTS SP3S. Ce poste en CDD de 6 mois offre un salaire compris entre 26 779 € et 28 804 € brut par an.

Qualifications

• Une première expérience réussie dans la gestion de prestations ou opérations de saisie est souhaitée.
• Une bonne maîtrise des outils bureautiques est indispensable.
• La connaissance du secteur hospitalier, social ou mutualiste est un plus.

Responsabilités

• Réceptionner les appels entrants.
• Enregistrer et ouvrir les dossiers des agents.
• Instruire les demandes de prestations transmises par les agents.
• Traiter les demandes de prestations dans le respect des rythmes, volumes et échéances.
• Classer et archiver les dossiers traités.
• Réceptionner et expédier le courrier.

Connaissances

Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire

Conseiller, accompagner une personne

Identifier, traiter une demande client

Formation

BTS SP3S

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Offre n° 195MXWQ
Gestionnaire de services (H/F)

Le C.G.O.S. (Comité de Gestion des Œuvres Sociales) est une association paritaire à but non lucratif créée en 1960. Sa mission est de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale en faveur des agents hospitaliers, qu'ils soient en activité ou retraités, des établissements publics sanitaires, sociaux et médico-sociaux adhérents. Le C.G.O.S possède un siège social à Paris et 12 délégations régionales couvrant toute la métropole. Il s'adresse à plus d'un million d'agents hospitaliers en activité (personnels non médicaux) travaillant dans 2 200 établissements.

Rejoindre le C.G.O.S, c'est intégrer une structure sociale dynamique, porteuse de nombreux projets de développement !

Pour renforcer l'équipe de la délégation de VANDOEUVRE LES NANCY, nous recherchons deux GESTIONNAIRES DE SERVICES H/F en CDD de 6 mois.

Missions :

Après une période de formation à nos outils et processus, vous serez en charge des missions suivantes :

1. Réceptionner les appels entrants
2. Enregistrer et ouvrir les dossiers des agents
3. Instruire les demandes de prestations transmises par les agents
4. Traiter les demandes de prestations dans le respect des rythmes, volumes et échéances
5. Classer et archiver les dossiers traités
6. Réceptionner et expédier le courrier

Profil :

Une première expérience réussie dans la gestion de prestations ou opérations de saisie est souhaitée. Une bonne maîtrise des outils bureautiques est indispensable. La connaissance du secteur hospitalier, social ou mutualiste est un plus. Le candidat idéal est diplômé d'un BTS SP3S et possède une première expérience dans le domaine des prestations.

Type de contrat :

CDD - 6 mois

Durée du travail :

35H/semaine, travail en journée

Salaire :

• Salaire brut annuel : de 26 779 € à 28 804 €, sur 12 mois

Profil souhaité :

Expérience :

• Débutant accepté

Compétences :

• Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire (indispensable)
• Conseiller, accompagner une personne (indispensable)
• Identifier, traiter une demande client (indispensable)

Savoir-être professionnels :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires :

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Employeur :

50 à 99 salariés

Le C.G.O.S (Comité de Gestion des Oeuvres Sociales des Etablissements Hospitaliers Publics) est un organisme paritaire, sous statut d'association à but non lucratif (loi 1901). Il compte 280 salariés répartis dans 12 établissements en région et au siège, et a pour objet de gérer l'action sociale, socioculturelle et de loisirs des personnels de la Fonction Publique Hospitalière.