Gestionnaire de scolarité de la Faculté de Lettres et Langues

Université de Tours; Tours; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution universitaire dynamique recherche un agent administratif pour accompagner les étudiants dans leur scolarité. Le candidat idéal devra gérer des dossiers, fournir des informations et assurer le lien entre étudiants et enseignants. Le poste requiert des compétences en gestion administrative et une bonne maîtrise des outils numériques. Dates de candidature jusqu'au 18/08/2025 et début de fonction dès que possible.

Qualifications

• Connaissance des règlements liés à la scolarité.
• Capacité à travailler en équipe et communication efficace.
• Maîtrise des outils administratifs et de gestion.

Responsabilités

• Assurer la gestion administrative des étudiants de la faculté.
• Suivre et gérer les dossiers des étudiants étrangers.
• Préparer les demandes de validation et de vérification des acquis.

Connaissances

Maîtrise des logiciels (Apogee, Parcoursup)

Sens du travail en équipe

Sens du relationnel

Description du poste

À propos de nous

Établissement Public à caractère Scientifique, Culturel et Professionnel (EPSCP), l’université de Tours est la première université de la région Centre-Val de Loire.

Elle propose une offre de formation large, pluridisciplinaire, et interdisciplinaire et une recherche d’excellence reconnue. C’est aussi un établissement inscrit dans un environnement régional dynamique, connu pour la qualité de vie qu’il offre à ses habitants. Dans ce cadre, l’université de Tours se présente comme une université citoyenne, aux valeurs humanistes, socialement engagée, éthiquement responsable.

L’université accueille 30 000 étudiantes et étudiants, et emploie aujourd'hui plus de 1200 personnels et plus de 1400 enseignants chercheurs.

Pour accompagner son développement, l'université de Tours recrute chaque année de nouveaux talents.

Ce poste, comme tous les postes de notre université, est ouvert aux candidats et candidates en situation de handicap.

L'entité De Recrutement

La Faculté des Lettres et Langues de l'Université de Tours est une composante universitaire qui offre des programmes d'études diversifiés, favorise la recherche innovante et soutient une vie étudiante riche et dynamique. En s'engageant à l'excellence académique et à l'ouverture internationale, la faculté prépare ses étudiants à réussir dans un monde globalisé et interconnecté.

La Faculté des Lettres et Langues est également un centre de recherche dynamique. Les chercheurs de la faculté participent à des projets de recherche nationaux et internationaux et publient régulièrement dans des revues académiques renommées.

Mission

L'agent doit assurer l'ensemble des actes de gestion administrative de tous les étudiants de la Faculté et veiller à ce titre au bon déroulement de leur scolarité dans le respect de la réglementation. Il doit assurer l'interface opérationnelle entre les étudiants, les enseignants (notamment les responsables de formation) ainsi que les services administratifs internes comme externes à la composante.

Les Activités Du Postes Sont Les Suivantes

Accueil et informations

• Accueil des étudiants en présentiel, accueil téléphonique, courriel, traitement du courrier
  
  

Inscriptions Administratives

• Inscriptions administratives : en soutien aux vacataires + inscription des étudiants étrangers
• Inscriptions tardives
• Gestion des dossiers de candidature des étudiants étrangers via la procédure Etudes en France (EEF)
• Suivi des demandes de réorientation
  
  

Gestion du dossier de l’étudiant

• Vérification et suivi administratif des dossiers
• Délivrance ou envoi des diplômes, suppléments au diplôme et duplicatas de diplôme.
• Création et édition des diplômes antérieurs à l’application Apogee (1995)
  
  

Suivi du dossier vie de l’étudiant

• Informations sur les aides sociales, au logement etc…
• Informations sur la vie associative et culturelle
  
  

Contribuer à la vie du service

• Aide à la préparation de l’instruction des demandes de validation et de vérification des acquis par les commissions pédagogiques
• Aide à la gestion des dossiers de candidature de la sélection master
• Aide à la gestion des dossiers Parcoursup
• Suivi des étudiants boursiers
• Gestion et approvisionnement du service en matériel de bureau (commandes, suivi des commandes et réception des livraisons)
• Classement et archivage
  
  

Profil

Connaissances

• Règlementation liée à la scolarité (Code de l’éducation, décisions du conseil d’administration et de la C.F.V.U, Code de l’éducation, règlement des études et des examens)
• Fonctionnement de l’université et de la composante (Statuts de l’université et de la composante, règlement intérieur)
  
  

Compétences opérationnelles

• Maitrise des logiciels et plateformes (Apogee, Ecandidat, Parcoursup, MonMaster, Etudes en France, Unicampus, Teams…)
  
  

Compétences comportementales

• Sens du travail en équipe
• Savoir rendre compte
• Sens du relationnel, aptitude au dialogue et à l’écoute, notamment dans les situations conflictuelles.
• Sens de l’organisation et de l’anticipation
  
  

Informations Complémentaires

Poste susceptible d'être vacant

Ouvert aux titulaires et contractuels

Catégorie C

Date de fin de candidature : 18/08/2025

Date de prise de fonction : dès que possible (si poste vacant)

Grille indiciaire de la fonction publique

Contact : Mme Graziella GAUTIER - Responsable du service scolarité/ graziella.gautier[at]univ-tours.fr

Référence de l'offre : l937cc0urv