Gestionnaire de résidence spécifiques (91) H/F

CDC HABITAT; Palaiseau; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement de fonction

Prime d’ancienneté

13e mois

Prime de vacances

Participation et intéressement

Plan d’épargne salariale

Remboursement Navigo 75%

Restaurant d’entreprise Swile

Job summary

CDC HABITAT recherche une personne expérimentée pour piloter la gestion locative et commerciale des logements destinés aux étudiants et des parkings des résidences universitaires en Île-de-France. Vous assurez le suivi administratif, le recouvrement et la relation client, tout en animant la communauté de la résidence.

Vous reportez au responsable de secteur et travaillez en autonomie, avec un esprit de service et discrétion. Poste logé, avec primes et avantages sociaux selon sites.

Qualifications

• Expérience 5 à 7 ans en gestion locative immobilière.
• Bonne maîtrise de la relation clients et du service.
• Capacité à réaliser le reporting et suivre les dépenses.
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers.

Responsibilities

• Assurer la gestion locative et commerciale des logements pour étudiants.
• Gérer les parkings et participer à la maintenance des résidences.
• Assurer le suivi technique du patrimoine et les réclamations.
• Effectuer le reporting à la hiérarchie et accompagner les clients.
• Animer et faire vivre la résidence.

Skills

Gestion locative

Relation client

Reporting

Autonomie

Sens du service

Discrétion

Connaissance IKOS

Tools

IKOS

Logiciels bureautiques

Job description

Au cœur du patrimoine de résidences universitaires, vous assurez la gestion locative et commerciale des logements et parkings. Vous veillez à la maintenance technique et assurez les relations auprès de nos clients locataires.

Vous avez un rôle clé dans la bonne commercialisation des logements de nos résidences étudiantes et la satisfaction des clients par votre qualité relationnelle et votre sens du service.

Vous êtes rattaché au responsable de secteur et assurez la remontée des informations du terrain.

Vos principales missions consistant à :

• Assurer la gestion locative et commerciale des logements pour les étudiants (états des lieux, visites des logements, accueil des locataires, encaissement des loyers, gestion des réclamations, recouvrement des loyers…)
• Assurer la gestion locative et commerciale des parkings
• Participer à la maintenance des résidences universitaires (gestion des stocks de mobilier, réalisation des petits travaux de maintenance interne, …)
• Participer à la gestion technique du patrimoine (engager les dépenses techniques, suivre les contrats d’entretien, signaler les anomalies, opérations de réhabilitation et réception de travaux…)
• Contribuer à l’accompagnement des clients

Animer et faire vivre la résidence

Nous recherchons une personne possédant une expérience similaire de 5 à 7 ans.

• Capacité de reporting à la hiérarchie
• Expérience certaine de la relation clients
• Maîtrise des outils bureautiques et connaissance des logiciels métiers (idéalement IKOS)
• Bonne maîtrise de la gestion administrative et technique du patrimoine
• Qualités relationnelles
• Autonomie
• Sens du service, bonnes qualités relationnelles et discrétion.

Poste logé

Vous bénéficierez des avantages sociaux tels que :

• Prime d’ancienneté, 13ème mois, prime de vacances, prime de participation et intéressement, plan d’épargne salariale, prime de performance,
• Indemnité transport (remboursement Navigo sur justificatif à hauteur de 75%)
• CET, restaurant d’entreprise selon les sites ou une carte de paiement pour les déjeuners (Swile)