Gestionnaire de Résidence - CDI - Lyon F/H

1001 Vies Habitat; Lyon; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Remboursement frais kilométriques

Job summary

1001 Vies Habitat recrute pour un poste en gestion locative et maintenance du patrimoine à Lyon. Vous assurez l'accueil commercial des locataires et la gestion des logements vacants, en gérant les réclamations techniques et administratives et en garantissant la sécurité du patrimoine.

Une expérience dans le logement social et une aisance rédactionnelle sont requises; déplacements fréquents entre résidences avec permis B et véhicule personnel.

Qualifications

• Connaissance de l'environnement du logement social
• Expérience dans la gestion locative ou bailleur social est souhaitée
• Bon relationnel et réactivité exigés

Responsibilities

• Assurer l'accueil commercial des locataires
• Gérer les logements et parkings vacants
• Gérer les réclamations techniques et administratives
• Assurer la maintenance et la sécurité du patrimoine
• Surveiller et gérer techniquement le patrimoine
• Veiller à la sécurité et au calme sur le patrimoine

Skills

Relation client

Communication écrite

Esprit d'équipe

Rigueur administrative

Autonomie

Tools

Permis B

Job description

1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons. Les salariés des organismes HLM, chargés d'une mission de service public, sont soumis au principe de laïcité et de neutralité, et doivent donc s'abstenir de manifester leurs convictions notamment religieuses ou politiques dans l'exercice de leurs fonctions, tout en respectant l'égalité et la dignité de tous. Vous assurez le traitement des réclamations locatives et techniques, l'entretien et la sécurité des résidences dans le respect des normes "Qualité de service" définies. Vous participez à la commercialisation des logements. Vous coordonnez et contrôlez le travail des fournisseurs pour améliorer la prestation de service rendu aux locataires et veiller au bon entretien du patrimoine. Poste non logé.

A ce titre, vous :

• Assurez l'accueil commercial des locataires
• Prenez en charge la gestion des logements et des parkings vacants
• Gérez les réclamations techniques et administratives
• Etes garant de la gestion technique et de la maintenance du patrimoine
• Assurez une activité de surveillance et de gestion technique
• Etes garant de la sécurité et de la tranquillité sur le patrimoine

Expérience professionnelle chez un bailleur social ou en gestion locative auprès d'une régie privée/publique.

Notions techniques de l'entretien des bâtiments, gestion des sinistres est un plus, etc.

Savoir : aisance rédactionnelle, connaissance de l'environnement du logement social

Savoir être : Bon relationnel et bon communiquant, esprit d'équipe, réactivité, initiative, autonomie.

Des déplacements réguliers sont à prévoir entre résidences. Vous disposez du permis B et d'un véhicule pour ces déplacements (remboursement frais kilométriques).

La production d'un extrait de casier judiciaire (B3) vous sera obligatoirement demandée.