Gestionnaire de Recouvrement Expérimenté F/H

Groupe Berger-Levrault; Occitanie; Hybride; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Un éditeur de logiciels international cherche un Gestionnaire de Recouvrement Expérimenté. Le candidat gérera le recouvrement des créances clients, travaillant en équipe pour réduire les délais de paiement. Avec un minimum de 5 ans d'expérience, le profil recherché doit posséder des compétences en négociation et une bonne maîtrise des outils bureautiques. Télétravail possible 2 jours par semaine et offre de plusieurs avantages aux employés.

Prestations

Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

RTT

Carte titres restaurant

Prime de vacances

Participation

Mobilité interne

Qualifications

• 5 ans d'expérience minimum dans le domaine du recouvrement.
• Connaissance approfondie des procédures de recouvrement et du cadre légal.
• Aptitude à la lecture de la comptabilité tiers clients.

Responsabilités

• Gérer le recouvrement des créances clients.
• Assurer le suivi et la relance des factures impayées.
• Mettre en place des plans de remboursement adaptés.

Connaissances

Négociation

Gestion des conflits

Relations interpersonnelles

Analyse financière

Maîtrise des outils bureautiques

Bon niveau d'anglais

Formation

Formation comptable ou juridique

Outils

Excel

ERP

CRM

Description du poste

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Gestionnaire de Recouvrement Expérimenté F/H

Informations générales

Gestionnaire de Recouvrement Expérimenté F/H

Télétravail: 2 jours par semaine

Rémunération annuelle :

Nature du contrat :Temps complet

Berger-Levrault est un éditeur de logiciel international basé en France qui s’adresse aux collectivités et administrations locales, aux établissements de santé, au monde de l’éducation et à l’industrie. Le Groupe implanté en Europe, au Maroc et au Canada compte 40 000 clients sur les 5 continents.

Berger-Levrault est le leader des solutions logicielles de Ressources Humaines et de Gestion Financière pour les secteurs public et parapublic en France et en Espagne, ainsi que le leader européen des solutions de gestion de maintenance.

Acteur de proximité solide et pérenne, Berger-Levrault collabore avec ses clients et partenaires pour rendre le monde plus simple et plus sûr grâce à un numérique sécurisé et accessible à tous.

Engagés dans une transformation numérique responsable, les 2 200 collaborateurs de Berger-Levrault agissent au quotidien pour être à la hauteur des enjeux sociétaux, économiques et environnementaux de leurs clients par la création de solutions digitales de confiance.

En tant queGestionnaire de Recouvrement Expérimenté, vous êtesresponsable de la gestion du recouvrement des créances clients, en veillant à la réduction des délais de paiement et à l'amélioration du taux de recouvrement.

• Assurer le suivi et la relance des factures impayées par téléphone, courriel et courrier sur un portefeuille clients confié, avec des objectifs à atteindre.Mission réalisée en binôme.
• Maintenir une relation de business partner avec les Business Unit du Groupe.
• Détecter les dégradations financières des clients, les remonter au Manager et à l’Expert : difficulté de trésorerie, événement de procédures collectives.
• Analyser l’état financier et les comportements de règlement des clients.
• Mettre en place des plans de remboursement adaptés et négocier avec les débiteurs. Suivre les échéanciers client en cours et à venir sur l’ensemble du groupe.
• Assurer le reporting des actions de recouvrement et proposer des améliorations.
• Soutenir le manager et l’expert sur la mise en place et le suivi des prélèvements automatiques sur les clients privés.
• Rédiger certaines mises en demeure.
• Aider au pilotage des processus contentieux et collaborer avec le service comptabilité et le service commercial pour la gestion des litiges.
• Respecter la législation en matière de recouvrement et les procédures internes.

Vous traiterez également les encaissements clients, la réponse à des mails ou courriers clients et des tâches plus administratives.

Démarrage souhaité : Octobre 2025

Contrat CDD de 12 mois

Vous possédez uneformation comptable ou juridique, ainsi qu'uneexpérience de 5 ans minimumdans le domaine du recouvrement, de la comptabilité, et/ou du juridique.

Votre profil:

• Excellentes compétences en négociation et gestion des conflits.
• Connaissance approfondie des procédures de recouvrement et du cadre légal.
• Expérience permettant de travailler avec différentes business units.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP, CRM).
• Bon niveau d'anglais.
• Très bon niveau d'expression écrite et orale ainsi qu'un excellent relationnel.
• Aptitude à la lecture de la comptabilité tiers clients.
• Connaissance du secteur de la santé privée.
• Connaissance du circuit de la facturation et du recouvrement dans le secteur public.

Vous rejoignez l'équipe de Sonia, où le dynamisme et le sens du collectif priment. Composée de 7 personnes, notre équipe se distingue par son esprit de défi et sa volonté de réussir ensemble.

• Télétravail ? Bien sûr ! Jusqu'à 2 jours par semaine pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso.
• Envie de souffler ? Nos RTT vous permettront de vous organiser librement pour profiter pleinement de vos envies !
• Un CSE qui bouge, une mutuelle au top, une carte titres restaurant (valeur unitaire : 11€ pris en charge à hauteur de 60%), une prime de vacances… On prend soin de vous !
• Participation ou intéressement ? C'est vous qui en profitez !
• Trajets domicile-travail en transports en commun ? On vous remboursera à hauteur de 50% !
• Envie de changement ? Notre politique de mobilité interne vous donne des ailes !

1 - Postulez via notre espace candidat.

2 - Si votre profil nous fait lever un sourcil, attendez-vous à recevoir un appel pour un premier échange téléphonique

3 - Vous avez réussi à piquer notre curiosité ! Attendez-vous à ce qu'on vous propose un deuxième échange, que ce soit à distance ou dans nos locaux. Parce qu’un bon échange, c’est avant tout un échange bien préparé, dites-nous si vous avez besoin d’aménagements spécifiques. Nous ferons en sorte que tout se passe au mieux ! Et naturellement, on ne vous laissera pas en plan, vous aurez une réponse de notre part, que cela soit positif ou

Recruteuse:Alice DELEBARRE, Talent Acquisition Specialist

Nelaissezpas cette occasion vous filer entre les doigts, postulez dès maintenant en cliquant sur “postuler via l’espace candidat”!

Nous nous engageons à :

• Accueillir et intégrer les talents uniques des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap et nous mettons en place les aménagements nécessaires pour garantir un environnement de travail adapté à chacun.
• Cultiver une culture d'inclusion où la différence est valorisée
• Sensibiliser et accompagner nos équipes aux enjeux de diversité

Parce que la singularité de chacun est une richesse, nous mettons tout en place pour que chaque collaboratrice et collaborateur puisse s'exprimer et s'épanouir pleinement.