GESTIONNAIRE DE PROXIMITE H/F

CLESENCE; Ozoir-la-Ferrière; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

CLESENCE recherche un Gestionnaire de Proximité pour rejoindre son équipe à Ozoir-la-Ferrière. Ce poste en CDI implique la gestion quotidienne des locataires, le suivi des travaux et l'interaction avec les partenaires locaux. Le candidat idéal possède un BAC+ en immobilier et plusieurs années d'expérience dans la gestion technique et client.

Prestations

Prime vacances

Intéressement / Abondement

Tickets restaurant

Mutuelle prise en charge à % par l'entreprise

Retraite supplémentaire

Prévoyance

Possibilité de télétravail

CE attractif

École de formation interne

Mobilité interne

Qualifications

• Expérience professionnelle confirmée de plusieurs années sur une fonction similaire.
• Connaissances en gestion locative et technique des immeubles.
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Gestion des entrées et sorties de locataires.
• Suivi des travaux et maintenance du patrimoine.
• Gestion administrative du site.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Relationnel

Formation

BAC+ Immobilier ou bâtiment

Description du poste

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Client:

CLESENCE

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

58ae91898d45

Job Views:

8

Posted:

23.06.2025

Expiry Date:

07.08.2025

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Job Description:

Description du poste et Missions

Nous recherchons pour le patrimoine de notre agence de Roissy en France, plus précisément sur Ozoir la Ferrière, un poste de GESTIONNAIRE DE PROXIMITÉ à pourvoir en CDI.

Les missions principales sont les suivantes :

• ) Gestion des entrées et des sorties de locataires :
• Réception des fiches de départ émanant de la gestion locative
• Informer les locataires sur les travaux à réaliser avant l'état des lieux de sortie
• Programmer les rendez-vous avec les diagnostiqueurs et commander les travaux nécessaires
• Qualifier et suivre dans notre outil métier la période de vacance du logement et fixer la date de relocation
• Réaliser l'état des lieux entrées/sorties
• Chiffrer les indemnités de remise en état locatif (IRL) pour imputation
• Faire visiter les logements aux demandeurs potentiels
• Assurer la signature des contrats de location
• Expliquer le fonctionnement de la résidence et des contrats aux nouveaux locataires

• ) Suivi des travaux et maintenance du patrimoine :
• Effectuer des visites techniques des logements vacants
• Suivre l'avancement des travaux effectués par les prestataires, valider/réceptionner les travaux

• ) Traitement des sollicitations de locataires et gestion des dysfonctionnements :
• Traiter les appels de niveau provenant du centre de relation client (CRC)
• Analyser et traiter les dysfonctionnements constatés dans les logements
• Effectuer des menus travaux tels que le balisage et le remplacement des ampoules
• Planifier et réaliser des contrôles périodiques
• Assurer le traitement et le suivi des dysfonctionnements (rédaction d’OS notamment)

• ) Gestion administrative du site et communication locataire sur site :
• Suivre les prestations réalisées par les prestataires sous contrat
• Participer aux réunions avec les prestataires
• Gérer et suivre les stocks de matériel et de fournitures
• Assurer la tenue et le suivi des tableaux d'affichage
• Gérer les sinistres sur le terrain et assurer leur suivi
• Identifier les fragilités sociales parmi les locataires et proposer des mesures adaptées
• Participer à l'élaboration et aux évolutions des contrats de location
• Informer et solliciter la prise en charge des déclarations de sinistres
• Assurer le suivi des sinistres entre locataires, en veillant à la bonne réalisation des travaux après indemnisation
• Participer à la visite du logement témoin et à la validation des échantillons
• Participer aux opérations préliminaires de réception (OPR) et aux levées de réserves
• Participer au suivi de la GPA et du service après-vente (SAV)
• Fournir des informations sur les programmes en cours, les lancements d'opérations et les plannings associés
• Assurer la mise à jour des supports de communication tels que le livret d'accueil et les informations liées aux réhabilitations

• ) Gestion du relationnel avec les mairies, associations, partenaires locaux ...

Profil recherché :

• BAC+ Immobilier ou bâtiment
• Expérience professionnelle confirmée de plusieurs années sur une fonction similaire (management de proximité, gestion technique, relation client)
• Connaissances en gestion locative et technique des immeubles
• Excellent relationnel
• Être organisé(e), rigoureux(se)
• Permis B obligatoire

Informations utiles :

• Localisation : Ozoir-la-Ferrière, France - zone de déplacement : départementale
• Contrat : CDI
• Salaire : Non défini
• Niveau de qualification : BEP/CAP
• Expérience : plusieurs années
• Modalités de travail : Temps plein
• Fonction : Services à la personne/aux entreprises, Négociation/Gestion immobilière
• Secteur : Immobilier
• Télétravail : Non

Avantages :

• Prime vacances
• Intéressement / Abondement
• Tickets restaurant
• Mutuelle prise en charge à % par l'entreprise
• Retraite supplémentaire
• Prévoyance
• Possibilité de télétravail
• CE attractif
• École de formation interne pour le développement des compétences
• Mobilité interne et Groupe Action logement