Gestionnaire de prestations sociales - F/H

Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel Ferroviaire; Marseille; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de sécurité sociale recherche un(e) Gestionnaire de prestations sociales confirmé(e) pour traiter les demandes de pensions et d'allocations décès. Le candidat idéal doit avoir une expérience en gestion et une connaissance de la législation retraite. Nos conditions de travail incluent des avantages tels que le télétravail, un restaurant d’entreprise, et un environnement de travail équilibré.

Prestations

Choix de formules de temps de travail

Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine

Restaurant d’entreprise

Salle de sport

Prise en charge de 75% du abonnement de transport

Prestations sociales du CSE

Prime d’intéressement et plan d’épargne entreprise

Forfait mobilité durable

Qualifications

• Expérience exigée en gestion dans un service de production.
• Connaissance de la législation retraite est un plus.

Responsabilités

• Instruction et traitement des demandes de pension de réversion.
• Instruction et traitement des demandes d'allocation décès.
• Gestion des demandes des assurés sur son périmètre.

Connaissances

Esprit d'équipe

Capacité d'analyse des dossiers

Adaptabilité aux nouveaux outils

Gestion des priorités

Description du poste

La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel Ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, situé à Marseille, employant environ 800 collaborateurs.

Elle gère le régime spécial de prévoyance et de retraite des agents et ex-agents au statut SNCF, versant 7 milliards d'euros par an à plus de 450 000 bénéficiaires. Elle s'occupe également des accidents du travail et maladies professionnelles des agents statutaires, mandatée par la SNCF.

Depuis novembre 2024, en lien avec l'ouverture à la concurrence du secteur, elle gère la portabilité du régime spécial de retraite pour les salariés transférés hors SNCF et, par délégation de la Cnam, l'assurance maladie des salariés de la branche ferroviaire affiliés au régime général (environ 70 000 bénéficiaires).

Au sein de la Sous-direction Retraite et Risques Professionnels, le Département Retraite a pour mission la liquidation et la gestion des dossiers vieillesse. Il comprend six services, dont un rattaché provisoirement :

• deux services "pensionnés"
• un service "coordination"
• un service "gestion de carrière"
• un service "cessation"
• un service "populations spécifiques"

Le service Pensionnés 2 gère la liquidation des retraites de réversion, l'allocation décès des retraités du régime spécial, ainsi que la liquidation des avantages non contributifs si nécessaire. Il participe également à la réponse téléphonique partagée.

Les activités principales pour ce poste de Gestionnaire de prestations sociales confirmé.e sont :

• Instruction et traitement des demandes de pension de réversion
• Instruction et traitement des demandes d'allocation décès
• Instruction et traitement des demandes d'avantages non contributifs
• Gestion des demandes des assurés sur son périmètre
• Participation à la réponse téléphonique partagée
• Supervision des dossiers et tutorat

Les compétences techniques attendues sont :

• Une connaissance de la législation retraite

Le profil recherché doit présenter :

• Esprit d'équipe
• Capacité d'analyse des dossiers
• Adaptabilité aux nouveaux outils et changements
• Gestion des priorités

Une expérience en gestion dans un service de production est exigée. Une expérience dans un service retraite serait un plus.

Nous proposons un environnement de travail agréable, des défis variés, une rémunération sur 14 mois, avec avantages tels que :

• Choix de formules de temps de travail
• Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine
• Restaurant d’entreprise
• Salle de sport
• Prise en charge de 75% du abonnement de transport
• Prestations sociales du CSE
• Prime d’intéressement et plan d’épargne entreprise avec abondement
• Forfait mobilité durable

CPR accompagne ses collaborateurs dans leur parcours professionnel, avec un cadre stimulant, une ambiance conviviale, un équilibre vie pro/perso, et une démarche RSE engagée.

Le processus de recrutement inclut :

• Une préqualification téléphonique
• Un entretien sur site avec la manager stratégique, la manager de proximité, et la chargée de recrutement

Les candidats doivent se rendre disponibles pour toute convocation.

Nos Engagements

• Engagement contre toute discrimination
• Étude équitable de toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap
• Suivi de carrière et environnement de travail bienveillant
• Articulation saine entre vie professionnelle et personnelle, démarche RSE