Gestionnaire de prestations sociales (AT MP) F/H

Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel Ferroviaire; Marseille; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme de sécurité sociale situé à Marseille recherche un gestionnaire pour le service des accidents de travail. Le poste implique la gestion des dossiers d’accidents et l'indemnisation des victimes. Les candidats doivent être organisés, compétents en informatique et posséder un baccalauréat. L'organisation propose divers avantages tels que la gratification annuelle, l'allocation de vacances et l'accès à une salle de sport.

Prestations

Choix de formule de temps de travail

Conciliation entre vie personnelle et professionnelle

Gratification forfaitaire annuelle

Allocation de vacances

Prime d’intéressement

Accès à une salle de sport

Accès aux prestations sociales du CSE

Restaurant d’entreprise

75% transports

Qualifications

• Diplôme de niveau baccalauréat souhaité.
• Connaissances de l’environnement de la protection sociale seraient un plus.

Responsabilités

• Création, examen et engagement des investigations dans les dossiers d’accidents de travail.
• Notification des décisions et calcul de l’indemnisation.
• Gestion de l’instruction des dossiers d’accident du travail.

Connaissances

Comprendre et appliquer les consignes et procédures

Être organisé, rigoureux et méthodique

Savoir planifier son activité et prendre des décisions de manière autonome

Maîtriser les outils informatiques et bureautiques

Compétences rédactionnelles

Avoir le sens du travail en équipe et du collectif

Dynamisme et implication proactive dans les projets

Formation

Diplôme de niveau baccalauréat

Description du poste

Overview

La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel Ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale dont le siège est situé à Marseille et qui emploie environ 800 collaborateurs. Elle assure la gestion du régime spécial de prévoyance et de retraite des agents et des ex‑agents au statut SNCF, et verse à ce titre 7 milliards d’euros par an de prestations à plus de 450 000 bénéficiaires. Elle gère également les accidents du travail et maladies professionnelles des agents statutaires par mandat de la SNCF. Depuis novembre 2024, en lien avec l’ouverture à la concurrence du secteur, elle gère la portabilité du régime spécial de retraite pour les salariés au statut transférés hors SNCF et, par délégation de la CNAM, l’assurance maladie des salariés de la branche ferroviaire affiliés au régime général (environ 70 000 bénéficiaires).

Le département

Le département a en charge le risque professionnel (Accident du Travail et Maladie Professionnelle) ainsi que la gestion des revenus de remplacement. Le service des AT a en charge l’instruction des dossiers d’accident du travail, la réparation de l’accident du travail, la relation téléphonique avec les agents du Cadre Permanent et les employeurs SNCF dans le cadre du mandat de gestion CPR/SNCF. Il assure également la gestion du Front Office assurés et employeurs des salariés contractuels des entreprises du ferroviaire.

Avantages

• Choix de formule de temps de travail
• Conciliation entre vie personnelle et professionnelle
• Gratification forfaitaire annuelle (équivalente à un mois de salaire)
• Allocation de vacances (équivalente à un mois de salaire versée 2 fois par an)
• Prime d’intéressement et un plan d’épargne entreprise avec abondement de l’employeur
• Accès à une salle de sport dans les locaux du siège
• Accès aux prestations sociales du CSE
• Restaurant d’entreprise dans les locaux du siège
• 75% transports

Missions principales

Le ou la gestionnaire du service aura pour mission principales :

• Création, examen et engagement des investigations dans les dossiers d’accidents de travail et de trajet concernant les agents du Cadre Permanent SNCF en veillant au respect des délais d’instruction et des procédures en vigueur, en lien avec les partenaires (médecins conseils, CMP, établissements SNCF, service contentieux…).
• Notification des décisions ;
• Calcul de l’indemnisation des victimes et des ayants droits ;
• Gestion de l’instruction des dossiers d’accident du travail et leur indemnisation ;
• Aide à la réponse téléphonique et prise en charge des relations avec les victimes, les ayants droits et les employeurs SNCF.

Il pourra lui être confié, dans un second temps, d’autres activités, notamment la prise en charge de la réponse de premier niveau aux victimes et ayants droits ainsi qu’à l’ensemble des employeurs de la branche ferroviaire sur les questions liées au risque professionnel.

Compétences attendues

• Comprendre et appliquer les consignes et procédures
• Être organisé, rigoureux et méthodique
• Savoir planifier son activité et prendre des décisions de manière autonome
• Maîtriser les outils informatiques et bureautiques
• Compétences rédactionnelles
• Avoir le sens du travail en équipe et du collectif
• Dynamisme et implication proactive dans les projets menés au sein du service et du département

Un diplôme de niveau baccalauréat est souhaité. Des connaissances de l’environnement de la protection sociale seraient un plus.

Processus de sélection

Notre processus de sélection se compose de 2 étapes :

• Premier entretien avec le manager de proximité et la chargée de recrutement.
• Second entretien éventuel avec la manager stratégique.

Il appartient aux candidats de prendre leurs dispositions pour se rendre disponibles à toute éventuelle convocation d’entretien.

Luttant contre toute forme de discrimination, la CPR étudie à compétences égales toutes les candidatures, dont celles des personnes ayant la reconnaissance de travailleur handicapé.