Gestionnaire de prestations (H / F) à pourvoir au secteur Retraite

MSA MAYENNE-ORNE-SARTHE; Le Mans; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme de sécurité sociale à Le Mans recrute un gestionnaire de prestations. Vous serez en charge de l'instruction des dossiers, de la communication avec les adhérents et de l'indexation des documents. Un BAC ou BAC + 2 est requis et une expérience administrative est un plus. Des avantages tels que le télétravail et un restaurant d'entreprise sont offerts.

Prestations

Horaires flexibles

Télétravail possible

Restaurant d'entreprise

Prime d'intéressement

Régime de prévoyance

Participation aux frais de transports publics

Qualifications

• Capacité à intégrer la législation Retraite et les procédures courantes de travail.
• Communication orale et écrite adaptée.
• Autonomie dans le suivi des objectifs.

Responsabilités

• Instruction et traitement des dossiers récurrents.
• Notifier les décisions aux adhérents.
• Réaliser l'indexation des documents.

Connaissances

Intégration de la législation Retraite

Aisance avec les outils informatiques

Communication orale et écrite

Sens de la coopération

Recherche de l'information

Suivi des objectifs en autonomie

Formation

BAC ou BAC + 2

Description du poste

Description du poste

La MSA Mayenne Orne Sarthe recrute un gestionnaire de prestations (H / F) pour le secteur Retraite, CDI 35 heures, basé au Mans.

Sous la responsabilité du responsable du secteur, vous partagez votre temps de travail entre les missions suivantes :

1. Instruction et traitement des dossiers récurrents et courants :

• Prendre connaissance des données en vérifiant les documents et traiter les demandes de prestations courantes et récurrentes et saisir les données
• Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur
• Effectuer les régularisations sur demande (recherche des informations nécessaires, modifications des situations en lien notamment avec les opérations de vérification comptable, traitement des anomalies, reprise des dossiers à la suite de réclamations…)
• Signaler les anomalies rencontrées
• Mettre en oeuvre des démarches de co-production vers les adhérents sur la base du référentiel notamment par la réalisation d'appels sortants

2 - Renseignement des adhérents et tiers sur leurs droits et leurs obligations et accompagnement dans leurs démarches :

• Notifier les décisions et droits aux adhérents et aux tiers et les informer sur les voies de recours réglementaires

3 - Indexation des documents :

• Identifier la nature des documents
• Réaliser l'indexation des documents dans le respect des référentiels documentaires
• Modifier les éventuelles anomalies ou erreurs d'indexation à la demande

Profil recherché

Vos compétences

Connaissances techniques :

• Capacité à intégrer la législation Retraite et les procédures courantes de travail
• Aisance avec les outils informatiques

Qualités relationnelles :

• Communication orale et écrite adaptée
• Sens de la coopération au sein d'un collectif de travail, respect des règles d'équité et de confidentialité

Qualités organisationnelles :

• Suivi des objectifs en autonomie
• Recherche de l'information

Votre formation

Vous êtes titulaire d'un BAC ou d'un BAC + 2 et à l'aise avec les outils bureautiques.

Une expérience dans le domaine administratif serait un atout.

Informations complémentaires

Votre rémunération

1,71 € bruts mensuels

• 13 mois

Vos avantages annexes :

• Horaires flexibles
• Télétravail possible
• Restaurant d'entreprise
• Prime d'intéressement et plan épargne entreprise
• Retraite supplémentaire
• Régime de prévoyance, mutuelle d'entreprise
• Participation aux frais de transports publics
• CSE (chèques vacances, activités, ...)

Des tests et entretiens de recrutement seront organisés au Mans en septembre.