Gestionnaire de portefeuille clients export F/H

Gestionnaire de portefeuille clients export F/H, Saint Barthélemy

Saint Barthélemy, France

L'entreprise Norman Recrutement, Groupe JTI, vous accompagne dans vos projets professionnels. Notre agence de Romagné recrute toutes qualifications dans les métiers du BATIMENT, TRAVAUX PUBLICS, TRANSPORT, LOGISTIQUE, INDUSTRIE, TERTIAIRE.

Description du poste : Votre agence NORMAN RECRUTEMENT de Romagné recrute un Gestionnaire de portefeuille clients export (H/F). Intégré(e) au Service Clients dans le cadre d’un remplacement, vous êtes, avec le responsable marché, l’interlocuteur du client et l’interface entreprise. Vous opérez dans le cadre et l’esprit de la démarche de la satisfaction et fidélisation des clients.

Les missions :

1. Gérer le suivi des dossiers commerciaux et exécuter les ventes :
2. Offres : participation à l’élaboration et au suivi en binôme avec le responsable de marché
3. Contrats : enregistrement en tenant compte de la politique commerciale et en assurer le suivi
4. Commandes : saisie en considérant les contraintes logistiques (disponibilités, coût de transport, assurances, documentation export, suivi et relances, etc.) en assurant un rôle d'interface avec les autres services
5. Facturation et relance règlements clients si nécessaire
6. Participer à l’élaboration des prévisions de ventes
7. Qualité : Respecter le circuit de validation des cahiers des charges, faire confirmer et tenir compte des exigences spécifiques
8. Gérer les échantillons avec le support de l’assistante administrative
9. Gérer les réclamations / dysfonctionnements
10. Piloter les commissions
11. Tenir compte des contraintes règlementaires (fiscalité, pays tiers, douanes…)
12. Assurer la polyvalence
13. Mettre à jour les données de bases clients dans SAP
14. Participer activement aux réunions internes, et celles avec les clients le cas échéant

Horaires : journée

Contrat : CDD

Rémunération : selon profil

Avantages :

1. Différentes primes : 13ème mois, prime vacances, intéressement et participation avec possibilité de placement PEG / PERC
2. Avantages disponibles grâce au CSE
3. Contrat de prévoyance et d’une mutuelle familiale
4. Pôle d’attention des salariés
5. Congés supplémentaires en fonction de l’ancienneté
6. Épargne de congés via le Compte Épargne Temps
7. Cantine avec un chef cuisinier à tarif attractif
8. Service formation pour le développement de compétences
9. Opportunités d’évolution et avantages spécifiques en cas de mobilité géographique

Profil recherché :

1. Formation Bac+ ou équivalent
2. Première expérience d'au moins un an comme assistanat commercial ou ADV
3. Parler anglais

Les plus, appréciés pour le poste :

1. Rigoureux
2. Autonome
3. Soigné
4. Aimer travailler en équipe

Réf: f-dad-f--dd