Gestionnaire de Portefeuille Affacturage - Marché TPE - Alternance (H/F)

TN France; Courbevoie; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise engagée et socialement responsable recherche un Gestionnaire de Portefeuille pour un contrat d'alternance. Vous serez impliqué dans la gestion d'un portefeuille clients, le traitement des demandes et l'amélioration des performances. Ce rôle offre une excellente opportunité de développement personnel et professionnel dans un environnement dynamique, avec un accent sur la formation continue et le bien-être des employés. Si vous êtes rigoureux, autonome et passionné par la finance, cette expérience enrichissante est faite pour vous.

Prestations

Prime de participation et d'intéressement

11 jours de RTT par an

Protection sociale renforcée

Formation annuelle

Conditions bancaires préférentielles

Parcours d’intégration

Qualifications

• Formation en comptabilité, gestion ou économie-gestion.
• Notions en comptabilité et analyse financière.

Responsabilités

• Gestion d'un portefeuille clients en affacturage export multi-produits.
• Analyse des risques et vérification des contrats.

Connaissances

Comptabilité

Analyse financière

Rigueur

Organisation

Autonomie

Expression orale et écrite

Anglais

Outils informatiques

Formation

Bac+2 en comptabilité

Bac+3 en gestion

Outils

Logiciels bureautiques

Description du poste

Gestionnaire de Portefeuille Affacturage - Marché TPE - Alternance (H/F), Courbevoie

Au sein de la Direction Relation Clients Marchés TPE, vous participerez au pilotage d'un portefeuille clients Entreprises, notamment dans la mobilisation du poste clients (affacturage, produits associés), en lien avec nos partenaires externes apporteurs.

Vos missions et responsabilités principales :

1. Traitement des demandes clients : Participation à la gestion d'un portefeuille clients en affacturage export multi-produits : classique, allégé, confidentiel. Conseil et accompagnement des clients dans la compréhension du contrat et l’utilisation des outils mis à disposition. Mise en œuvre des aménagements liés à la gestion du contrat.
2. Relations avec les clients et services internes : Être à l'écoute du client, comprendre ses besoins pour améliorer la qualité de la relation et du service. Faire le lien entre le client et les services internes, en valorisant leurs actions.
3. Gestion des risques : Participer à l’analyse des risques en étudiant le comportement des encours, en réalisant des audits et en vérifiant la régularité des traitements et documents transmis. Vérifier le respect des contrats et procédures.
4. Amélioration des performances : Contribuer à la dynamique d’équipe et développer ses compétences pour assurer sa croissance professionnelle et personnelle.

Ce que vous vivrez chez nous :

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Nous favorisons le développement des compétences, la promotion interne, la protection sociale, la diversité, l’égalité professionnelle et l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle pour nos 77 000 collaborateurs.

• Prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut selon les résultats.
• 11 jours de RTT par an.
• Protection sociale renforcée.
• Au moins une formation annuelle pour 95% des salariés.
• Conditions bancaires et assurances préférentielles.
• Parcours d’intégration pour les nouveaux arrivants.

Profil recherché :

• Vous préparez une formation de niveau Bac+2 à Bac+3 en comptabilité, gestion ou économie-gestion.
• Vous avez des notions en comptabilité et/ou en analyse financière.
• Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d’autonomie.
• Vous avez une bonne expression orale et écrite.
• Vous maîtrisez l’anglais.
• Vous êtes compétent en outils informatiques et bureautiques.
• Vous êtes disponible pour un contrat d’alternance de 12 à 24 mois.