Gestionnaire de portefeuille

NORMAN 35 ROMAGNE; Saint-Barthélemy; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de recrutement cherche un Gestionnaire de portefeuille clients export à Saint-Barthélemy. Vous serez responsable de la gestion des dossiers commerciaux, de la facturation et de l'interface avec les clients. Une formation Bac+2 et une expérience d'au moins un an en assistance commerciale sont nécessaires. Ce poste offre des avantages variés comme des primes, des opportunités d'évolution, et un environnement de travail dynamique.

Prestations

Primes (13ème mois)

Congés supplémentaires

Formation

Opportunités d'évolution

Qualifications

• Première expérience d'au moins 1 an en assistance commerciale ou ADV.

Responsabilités

• Gérer le suivi des dossiers commerciaux et exécuter les ventes.
• Facturation et relance règlements clients si nécessaire.
• Participer à l'élaboration des prévisions de ventes.
• Gérer les réclamations / dysfonctionnements.

Connaissances

Anglais parlé

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Formation

Formation Bac+2 ou équivalent

Outils

SAP

Description du poste

Gestionnaire de portefeuille, Saint Barthélemy

Saint Barthélemy, France

Entreprise : Norman Recrutement ~ Romagné (35) Depuis 2006, Norman Recrutement (Groupe JTI) vous accompagne dans vos projets professionnels. Notre agence de Romagné recrute toutes qualifications dans les métiers du BATIMENT, TRAVAUX PUBLICS, TRANSPORT, LOGISTIQUE, INDUSTRIE, TERTIAIRE. Zone d'activité du coudrais 35133 Romagné (9h00-12h30, 14h00-18h00).

Description du poste :

Votre agence NORMAN RECRUTEMENT de Romagné (35) recrute un Gestionnaire de portefeuille clients export (H/F). Intégré(e) au Service Clients dans le cadre d'un remplacement, vous êtes l'interlocuteur du client et l'interface avec l'entreprise, en collaboration avec le responsable marché. Vous travaillez dans une démarche de satisfaction et de fidélisation des clients.

Les missions :

• Gérer le suivi des dossiers commerciaux et exécuter les ventes :
• Offres : participation à l'élaboration et au suivi en binôme avec le responsable de marché
• Contrats : enregistrement en tenant compte de la politique commerciale et en assurer le suivi
• Commandes : saisie en considérant les contraintes logistiques (disponibilités, coûts de transport, assurances, documentation export, suivi et relances, etc.) en assurant un rôle d'interface avec les autres services

• Facturation et relance règlements clients si nécessaire
• Participer à l'élaboration des prévisions de ventes
• Qualité : respecter le circuit de validation des cahiers des charges, faire confirmer et tenir compte des exigences spécifiques
• Gérer les échantillons avec le support de l'assistante administrative
• Gérer les réclamations / dysfonctionnements
• Piloter les commissions
• Tenir compte des contraintes règlementaires (fiscalité, pays tiers, douanes…)
• Assurer la polyvalence
• Mettre à jour les données de bases clients dans SAP
• Participer activement aux réunions internes, et celles avec les clients le cas échéant

Conditions :

• Horaires : journée
• Contrat : CDD
• Rémunération : selon profil
• Avantages : primes (13ème mois, vacances, intéressement, participation), avantages CSE, contrat de prévoyance et mutuelle familiale, pôle d'attention, congés supplémentaires, épargne de congés, cantine, formation, opportunités d'évolution et mobilité géographique avec avantages spécifiques.

Profil recherché :

• Formation Bac+2 ou équivalent
• Première expérience d'au moins 1 an en assistance commerciale ou ADV
• Anglais parlé
• Qualités : rigueur, autonomie, soin, esprit d'équipe