GESTIONNAIRE DE PARC H / F

SCC; Lieusaint; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

SCC, un leader dans le secteur IT, recrute un analyste de données à Lieusaint. Vous serez responsable de l'analyse du parc informatique, du contrôle des opérations techniques et de la réalisation de reporting. Le candidat idéal doit posséder une bonne connaissance des données et des compétences en Excel.

Responsabilités

• Analyser le parc informatique à travers les outils dédiés.
• Contrôler les opérations techniques de mises à jour de parc.
• Réaliser un reporting des indicateurs de l’activité.

Connaissances

Analyse de données

Excel

ServiceNow

Savoir-être

Rédaction de comptes rendus

Autonomie

Rigueur

Écoute active

Dynamisme

Description du poste

SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure.

L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l’efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.

Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.

SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d’entreprise : l’esprit d’entreprendre, le professionnalisme, l’esprit d’équipe, l’engagement et la diversité.

Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de clients, collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de plusieurs milliards d'euros en France.

Intégré dans une équipe de collaborateurs SCC, vous serez en charge de contrôler et analyser l’ensemble du parc informatique client dans le cadre du périmètre opérationnel SCC.

Votre mission

Si vous êtes intéressé(e), la suite va vous plaire !

Analyser le parc informatique à travers les outils dédiés :

• Recenser les éléments de parc (type, modèles, marques, etc.)
• Gérer l’obsolescence des produits (réapprovisionnement, gestion des équivalents, etc.)
• Gérer les garanties en relation avec les constructeurs
• Assurer la traçabilité des matériels et des mouvements en gestion par SCC
• Assurer le suivi des états de stock et seuils d’alerte

Contrôler les opérations techniques de mises à jour de parc :

• Identifier et analyser les écarts constatés (matériels non référencés, écarts quantitatifs, etc.)
• Contrôler la correction des écarts
• Escalader les dysfonctionnements
• Créer ou mettre à jour les processus

Proposer et établir des plans d’amélioration :

• Servir d’interface entre les services internes et les clients
• Participer aux réunions clients et internes

Réaliser un reporting :

• Produire et suivre les indicateurs de l’activité
• Analyser l’intégration des données dans les outils de gestion
• Maintenir des bases documentaires

Activités secondaires :

• Gérer les interventions, assistance, dépannage
• Assurer une veille technologique
• Réaliser des audits sur site client
• Participer à la gestion des ventes du matériel pour les marchés publics

Profil recherché

Nous recherchons un profil avec :

• Bonne connaissance en analyse de données
• Bon niveau d'Excel
• Connaissance de l'outil ServiceNow
• Savoir-être irréprochable (présentations, discours)
• Capacité à rédiger des comptes rendus, réponses, cahiers des charges
• Écoute active, pédagogie, dynamisme, autonomie, rigueur
• Motivation pour la formation continue et l’évolution professionnelle

Rejoignez-nous dans cette aventure humaine où bienveillance et convivialité sont de mise !

Poste basé à Lieusaint (77)

SCC s’engage en faveur de la diversité et de la non-discrimination. Nos postes sont ouverts à tous les profils.