Gestionnaire de Paie Expert H/F

ADP; Wasquehal; On-site; EUR 38,000 - 50,000; Full time

Job summary

Fairygodboss recherche un(e) Gestionnaire de paie Expert(e) H/F à Wasquehal pour gérer la paie de divers clients, optimiser le service, et superviser la production quotidienne. Le candidat idéal a un Bac+2 minimum en ressources humaines ou en comptabilité et au moins 4 ans d'expérience en gestion de la paie.

Le poste nécessite de solides compétences en relation client, une bonne connaissance des processus de paie, et une capacité à travailler en équipe tout en utilisant des outils informatiques. Des déplacements ponctuels en France et à l'étranger sont à prévoir.

Qualifications

• Expérience minimum de 4 ans en gestion de la paie.
• Sens du service client et connaissance des processus de paie.
• Capacité à travailler en équipe et à utiliser des outils informatiques.

Responsibilities

• Prendre en charge la relation avec les clients.
• Assurer l'optimisation des réglementaires de paie.
• Piloter les plans d'actions d'amélioration.

Skills

Relation client

Connaissance des processus paie

Travail en équipe

Outils informatiques

Education

Bac+2 en RH ou comptabilité

Job description

Un (e) Gestionnaire de paie Expert (e) H/F

Responsabilités

• Prendre en charge la relation avec les clients.
• Accompagner l'équipe de production dans le suivi de la production (paie et déclaratifs), le respect des délais et du périmètre contractuel.
• Assurer l'optimisation et la certification des réglementaires de paie de son portefeuille de clients.
• Mettre en place et piloter les plans d'actions d'amélioration et d'optimisation dans un objectif d'excellence du service délivré.
• Assister les clients, prendre en charge les demandes de paie complexes, analyser les besoins du client et apporter une solution adaptée conformément à l'offre et dans le périmètre du contrat.
• Superviser l'ensemble des réunions client (au téléphone ou en présentiel) et être responsable des livrables associés (agenda, compte rendu, issue log...).
• Garantir le respect des engagements (délais, paramétrage, tests processus etc.) pris à l'égard du client par les équipes d'ADP.
• Piloter les plans d'actions et s'assurer de la réalisation des projets clients dans le respect des engagements pris, et assurer la coordination avec les équipes transverses.
• Suivre au jour le jour la prise en charge des demandes du client.
• Accompagner l'équipe de production (Tunis) support au quotidien sur les spécificités client, partage de connaissances et compétences.
• Organiser et coordonner les tâches de production de la paie et des déclaratifs sur son portefeuille de clients.
• Être le support quotidien de l'équipe de gestionnaires de paie qui travaille sur son portefeuille de clients.
• Assurer le double contrôle de paies complexes/sensibles (STC..).
• Se tenir à jour de la veille juridique.

De formation bac+2 minimum en RH ou comptabilité, vous avez une expérience minimum de 4 ans en gestion de la paie. Votre expérience vous a permis de développer votre sens de la relation client (externe et/ou interne). Vous avez le sens du service client et connaissez les processus paie et administration du personnel. Vous aimez le travail en équipe et êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir en France et à l'étranger (Client, équipe de production, ...)

Poste handi-accessible

Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP

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